Что за роль

Компания из сферы iGaming работает с партнёрами, включая новых потенциальных контактов. В этой роли предстоит отвечать на запросы, помогать партнёрам и передавать подходящие контакты профильным менеджерам.

Чем вы будете заниматься

• Обрабатывать запросы действующих и потенциальных партнёров и помогать решать их задачи.
• Квалифицировать новых партнёров, собирать сведения об источниках трафика и передавать релевантные контакты Affiliate и Influence Managers.
• Искать потенциальных партнёров, работать с базами контактов и начинать коммуникацию.
• Готовить базовую аналитику и отчётность, отслеживать тенденции рынка.
• Взаимодействовать со смежными командами и AI-ботом, проверять качество автоматизированной коммуникации и передачу информации между сменами.

Требования

• Опыт в поддержке клиентов, account management или другой роли с прямой коммуникацией с клиентами или партнёрами.
• Английский от B1 для письменного общения и коммуникации с англоязычными партнёрами.
• Умение работать с большим объёмом переписки, понимать запросы и ясно передавать информацию.
• Готовность использовать AI-инструменты и автоматизацию, проверяя качество результата.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённый формат; кандидаты из России, Украины и Латинской Америки не рассматриваются.
• График 2/2: дневная смена 07:00–17:00 или ночная 16:00–04:00 по GMT+4.
• 24 рабочих дня оплачиваемого отпуска.
• Корпоративный английский.
• Заработная плата с performance-бонусами и пересмотром; конкретная сумма не указана.