Оператор по удержанию
Что за роль
Международная компания в сфере iGaming ищет Оператора по удержанию для работы с существующими игроками.
Чем вы будете заниматься
- Исходящие звонки существующим игрокам
- Коммуникация через WhatsApp, Telegram и email
- Представление бонусов и акций
- Обработка возражений
- Работа с CRM
- Достижение KPI
Требования
- Носитель языка Норвегии, Финляндии или Швеции — обязательно
- Разговорный английский (для общения в команде)
- Опыт работы в удержании или продажах от 1 года
- Опыт в iGaming будет плюсом
Что мы предлагаем
- Удалённая работа
- Фиксированная зарплата 1500 USDT + бонусы
- Рабочие часы: вторник-суббота, 11:00-20:00/12:00-21:00
- Обучение и возможности карьерного роста
Вакансия предлагает стабильную зарплату и возможность удалённой работы. Требуется знание языков и опыт в продажах.
Кто здесь добьётся успеха
Опыт работы с CRM-системами, такими как Salesforce или HubSpot, для эффективного управления данными клиентов и отслеживания взаимодействий.
Способность к самоуправлению и высокой мотивации, что особенно важно в удаленном режиме работы, где требуется управлять своим временем и задачами.
Знание стратегий удержания клиентов, включая умение обрабатывать возражения и представлять привлекательные бонусы, что способствует повышению лояльности игроков.
Коммуникационные навыки на норвежском, финском или шведском языках, которые позволяют эффективно взаимодействовать с клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости iGaming
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев