Менеджер по работе с входящими заявками
О позиции
Менеджер по работе с входящими заявками будет заниматься обработкой заявок, консультированием клиентов и работой в социальных сетях. Это удалённая позиция, что позволяет работать из любой точки мира.
Чем вы будете заниматься
- Работа с входящими заявками;
- Консультирование клиентов;
- Ведение коммуникации в социальных сетях.
Требования
- Грамотная и приятная речь;
- Ответственность.
Что мы предлагаем
- Доход от 20 000 до 100 000 ₽;
- Полностью удалённая работа;
- Гибкий график — выбирайте удобные часы работы;
- Полная поддержка — наставник на всех этапах сотрудничества;
- Адекватное руководство и дружелюбная команда.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно работать с входящими заявками, используя CRM-системы, такие как Salesforce или HubSpot, для отслеживания и управления клиентскими запросами.
Способность адаптироваться к удаленному формату работы, поддерживая высокий уровень самоорганизации и тайм-менеджмента для выполнения задач без постоянного надзора.
Опыт ведения коммуникации в социальных сетях, включая Facebook и Instagram, для взаимодействия с клиентами и продвижения услуг компании.
Ответственность и внимательность к деталям в процессе консультирования клиентов, что позволяет минимизировать ошибки и улучшить качество обслуживания.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости B2B Services
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев