Менеджер по работе с клиентами@ Большое риэлторское агентство
О позиции
В крупное риэлторское агентство требуется менеджер по работе с клиентами. Работа полностью удалённая, и вы будете общаться с клиентами в Телеграме, а также проводить лёгкие созвоны. Основная задача — поддерживать связь с клиентами и помогать им в вопросах, связанных с недвижимостью.
Чем вы будете заниматься
- Общение с клиентами через мессенджеры и телефонные звонки.
- Работа со скриптами, подстраивая их под ситуацию.
- Предоставление вежливых и профессиональных ответов на вопросы клиентов.
- Участие в обучении и получении новых знаний о рынке недвижимости.
- Соблюдение стандартов компании в общении с клиентами.
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное пользование компьютером и мессенджерами.
- Способность работать с различными ситуациями и людьми.
- Внимание к деталям и терпение в диалоге.
- Работающий ВПН (строго обязательно).
Будет плюсом
- Опыт общения с клиентами.
- Знание основ работы в риэлторском бизнесе.
Что мы предлагаем
- Заработная плата от 80 000 до 200 000 ₽ в месяц.
- Полная удалёнка из любого города.
- График 2/2 по 12 часов.
- Возможности карьерного роста внутри компании.
- Поддержка и обучение с нуля.
- Работа в дружной команде.
Вакансия предлагает хорошие условия для начинающих специалистов. Удалённая работа и возможность карьерного роста делают её привлекательной.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно использовать Telegram для общения и поддержки клиентов, включая настройку ботов и автоматизацию ответов.
Способность адаптировать скрипты общения в зависимости от ситуации, демонстрируя гибкость и креативность в решении клиентских запросов.
Высокий уровень вежливости и внимание к деталям, что позволяет создавать положительный опыт для клиентов и избегать недопонимания.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Real Estate
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев