Helpdesk Specialist (SaaS)@ Flex Databases

О позиции

Мы ищем Helpdesk Specialist для присоединения к нашей команде в Flex Databases. Эта позиция предлагает возможность работать удалённо в определённых часовых поясах. Вы будете частью команды, которая разрабатывает SaaS-платформу для фармацевтических и биотехнологических компаний, помогая автоматизировать ключевые бизнес-процессы.

Чем вы будете заниматься

• Обеспечение технической поддержки пользователям платформы.
• Работа с SQL для обработки запросов и анализа данных.
• Обучение пользователей и помощь в решении проблем.
• Взаимодействие с командой разработчиков для улучшения функциональности платформы.
• Поддержка и обновление документации по продукту.

Требования

• 3+ года опыта в поддержке и IT.
• Знание SQL на уровне, позволяющем эффективно работать с базами данных.
• Уровень английского языка не ниже B2.
• Способность работать в команде и эффективно общаться с коллегами.
• Опыт работы в SaaS-компаниях будет преимуществом.

Будет плюсом

• Знание других языков программирования.
• Опыт работы с фармацевтическими или биотехнологическими компаниями.
• Опыт работы в международной команде.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от $1500 до $2500 в месяц.
• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
• Дружелюбная команда с множеством русскоговорящих сотрудников.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа в стабильной компании с 14-летним опытом на рынке.

Присоединяйтесь к нашей команде Helpdesk Specialist и станьте частью инновационного проекта в области HealthTech!