Чаттер для переписки с клиентами
Что за роль
KDM Agency расширяет команду чаттеров для работы с перепиской. Опыт не обязателен: предусмотрено обучение с нуля и поддержка во время стажировки.
Чем вы будете заниматься
- Вести переписку и работать с продажами.
Что мы предлагаем
- Обучение по видео и материалам с тестами.
- Стажировка длится пять рабочих смен.
- В первые пять смен выплачивают 10% от продаж ежедневно; после стажировки — 10% с выплатами раз в неделю.
- Процент может вырасти до 20%. Продажи постоянному клиенту после того, как его покупки превысят $200, оплачиваются по ставке 20%.
- Можно выбрать одну из смен по GMT+3: 07:00–13:00, 13:00–19:00, 19:00–01:00 или 01:00–07:00.
Кто здесь добьётся успеха
Уверенно и грамотно ведёт клиентскую переписку: быстро понимает запрос, пишет ясно и доброжелательно и подстраивает тон сообщения под собеседника.
Умеет мягко переводить диалог к продаже: задаёт уместные уточняющие вопросы, объясняет ценность предложения и не прибегает к навязчивому давлению.
Готов учиться с нуля и внимательно проходить видеоуроки, материалы и тесты, а затем применять обратную связь в течение пяти смен стажировки.
Самостоятельно организует удалённую работу: поддерживает регулярный темп ответов, следит за качеством переписки и не теряет концентрацию при повторяющихся диалогах.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости отрасли
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев