Специалист технической поддержки ПО iiko@ Первый Бит

Что за роль

Поддержка помогает ресторанам решать вопросы с ПО iiko и кассами. Опыт работы не требуется: работе с системой обучат.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на обращения клиентов по телефону и в чатах.
• Помогать устранять сбои в ПО iiko и работе касс.
• Оформлять заявки через Service Desk.
• Проводить онлайн-обучение и консультации для клиентов.
• По мере обучения внедрять новые проекты и брать более сложные задачи.

Требования

• Минимальные технические знания.
• Готовность общаться с клиентами по телефону.
• Опыт работы с iiko или в поддержке будет преимуществом.

Что мы предлагаем

• Удалённый формат работы.
• Полная занятость, график 2/2.
• Обучение работе с ПО iiko и кассами.
• Оплата — от 51 975 до 103 950 ₽ в месяц до вычета налогов.