Менеджер по перепискам / Лид@ HR Secrets
Что за роль
HR Secrets — лидер в онлайн-образовании в сфере рекрутмента и карьерного консалтинга. Мы ищем менеджера по перепискам / лид-менеджера для поддержки наших студентов и взаимодействия с клиентами.
Чем вы будете заниматься
- Отвечать на сообщения в течение 15 минут.
- Поддерживать связь с клиентами с 9:00 до 20:00 МСК.
- Включаться в рабочие процессы и брать ответственность за результат.
Требования
- Грамотная письменная речь.
- Инициативность и критическое мышление.
Что мы предлагаем
- Полностью удалённая работа.
- График 5/2, понедельник–пятница.
- Заработная плата 40 000 ₽ в месяц.
- Оформление по ТК РФ.
- Регулярное обучение и поддержка команды.
Вакансия предлагает стабильную зарплату и возможность удалённой работы. Однако, требования к отклику могут быть высокими.
Кто здесь добьётся успеха
Способность быстро реагировать на сообщения клиентов, используя инструменты управления перепиской, такие как CRM-системы или мессенджеры.
Высокая самоорганизация и способность работать самостоятельно в удаленном режиме, поддерживая продуктивность и соблюдая график работы.
Открытость к обучению и развитию в сфере HR и рекрутмента, с готовностью осваивать новые технологии и методы взаимодействия с клиентами.
Опыт работы с клиентами, включая навыки активного слушания и умение выявлять потребности клиентов, что помогает эффективно решать их запросы.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости EdTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев