Руководитель отдела продаж для сложных B2CОпубликовано 28.10.2026
Что за роль
Руководитель отдела продаж отвечает за команду и коммерческий результат в сфере сложных B2C-продаж. Цель — сделать систему продаж результативной и прогнозируемой, сопровождая клиента от первого обращения до полной оплаты.
Чем вы будете заниматься
- Выполнять план денежных поступлений и сопровождать сделки до полной оплаты.
- Управлять коммерческой воронкой, прогнозировать поступления и анализировать план-факт.
- Ставить цели команде, оценивать результаты, развивать сотрудников и принимать кадровые решения.
- Развивать руководителей групп и делегировать операционные задачи.
- Участвовать в разработке системы мотивации и KPI.
- Распределять клиентские обращения с учётом загрузки менеджеров.
- Устранять задержки, потери клиентов и избыточную ручную работу.
- Внедрять стандарты продаж и контролировать качество сопровождения клиентов.
- Развивать CRM и процессы продаж совместно с RevOps, маркетингом, финансами и операционными подразделениями.
Требования
- От 3 лет управления отделом продаж с личной ответственностью за коммерческий результат.
- Опыт сложных B2C-продаж с длительным циклом сделки или сопоставимой модели.
- Подтверждённый опыт повышения эффективности команды и построения прогноза продаж и денежных поступлений.
- Уверенное владение CRM, коммерческой аналитикой и управленческой отчётностью.
- Понимание конверсий, среднего чека, длительности этапов сделки и денежного потока.
- Опыт развития сотрудников, принятия кадровых решений и совершенствования процессов.
- Самостоятельность, аналитическое мышление и бережное отношение к клиентам; без агрессивных и манипулятивных продаж.
Будет плюсом
- Опыт в MedTech, медицине, реабилитации или медицинских изделиях.
- Опыт работы с частичными оплатами, несколькими источниками финансирования и дебиторской задолженностью.
Что мы предлагаем
- Прямое подчинение коммерческому директору.
- Самостоятельность в принятии управленческих решений в рамках согласованных полномочий.
- Возможность влиять на развитие отдела, процессы продаж и систему мотивации.
- Взаимодействие с RevOps, маркетингом, финансами и операционными подразделениями.
Кто здесь добьётся успеха
Умеет выстраивать сложную воронку B2C-продаж от первого обращения до полной оплаты: находит узкие места, управляет конверсией по этапам и использует данные CRM для улучшения результата.
Принимает решения на основе цифр: регулярно сверяет план-факт, строит прогноз денежных поступлений и оценивает влияние сделок и темпа оплат на денежный поток компании.
Имеет опыт руководства отделом на уровне руководителя: ставит измеримые цели, связывает KPI сотрудников с коммерческим планом и помогает команде достигать результата без потери контроля над качеством работы.
Комфортно работает в офисном режиме и лично поддерживает высокий темп управления продажами: оперативно разбирает отклонения в показателях, ведёт регулярные встречи с командой и добивается дисциплины исполнения договорённостей.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости HealthTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев