Руководитель отдела продаж для сложных B2C

476K ₽–592K ₽/мес
Опубликовано 28.10.2026
оценка на руки

Что за роль

Руководитель отдела продаж отвечает за команду и коммерческий результат в сфере сложных B2C-продаж. Цель — сделать систему продаж результативной и прогнозируемой, сопровождая клиента от первого обращения до полной оплаты.

Чем вы будете заниматься

  • Выполнять план денежных поступлений и сопровождать сделки до полной оплаты.
  • Управлять коммерческой воронкой, прогнозировать поступления и анализировать план-факт.
  • Ставить цели команде, оценивать результаты, развивать сотрудников и принимать кадровые решения.
  • Развивать руководителей групп и делегировать операционные задачи.
  • Участвовать в разработке системы мотивации и KPI.
  • Распределять клиентские обращения с учётом загрузки менеджеров.
  • Устранять задержки, потери клиентов и избыточную ручную работу.
  • Внедрять стандарты продаж и контролировать качество сопровождения клиентов.
  • Развивать CRM и процессы продаж совместно с RevOps, маркетингом, финансами и операционными подразделениями.

Требования

  • От 3 лет управления отделом продаж с личной ответственностью за коммерческий результат.
  • Опыт сложных B2C-продаж с длительным циклом сделки или сопоставимой модели.
  • Подтверждённый опыт повышения эффективности команды и построения прогноза продаж и денежных поступлений.
  • Уверенное владение CRM, коммерческой аналитикой и управленческой отчётностью.
  • Понимание конверсий, среднего чека, длительности этапов сделки и денежного потока.
  • Опыт развития сотрудников, принятия кадровых решений и совершенствования процессов.
  • Самостоятельность, аналитическое мышление и бережное отношение к клиентам; без агрессивных и манипулятивных продаж.

Будет плюсом

  • Опыт в MedTech, медицине, реабилитации или медицинских изделиях.
  • Опыт работы с частичными оплатами, несколькими источниками финансирования и дебиторской задолженностью.

Что мы предлагаем

  • Прямое подчинение коммерческому директору.
  • Самостоятельность в принятии управленческих решений в рамках согласованных полномочий.
  • Возможность влиять на развитие отдела, процессы продаж и систему мотивации.
  • Взаимодействие с RevOps, маркетингом, финансами и операционными подразделениями.

Кто здесь добьётся успеха

→

Умеет выстраивать сложную воронку B2C-продаж от первого обращения до полной оплаты: находит узкие места, управляет конверсией по этапам и использует данные CRM для улучшения результата.

→

Принимает решения на основе цифр: регулярно сверяет план-факт, строит прогноз денежных поступлений и оценивает влияние сделок и темпа оплат на денежный поток компании.

→

Имеет опыт руководства отделом на уровне руководителя: ставит измеримые цели, связывает KPI сотрудников с коммерческим планом и помогает команде достигать результата без потери контроля над качеством работы.

→

Комфортно работает в офисном режиме и лично поддерживает высокий темп управления продажами: оперативно разбирает отклонения в показателях, ведёт регулярные встречи с командой и добивается дисциплины исполнения договорённостей.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Руководитель отдела продаж для сложных B2C (Сейчас)→Директор по продажам или коммерческий директор B2C-направления (Через 1–2 года)→Коммерческий директор технологической компании или руководитель нескольких B2C-направлений (Через 3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка CRM в России, 2026
$1,3 млрд
Годовой рост российского рынка CRM
18%
Внедрение AI в CRM и продажи
25%
Инвестиции в российские CRM-платформы
+20%

Навыки и требования

Обязательные
CRMSales Analyticssales-forecasting
Растущий спрос
Прогнозирование продаж на основе ML и сценарное планированиеAI-скоринг лидов и автоматизация персональных предложенийСквозная аналитика CRM: интеграция с телефонией, рекламными каналами и BI
Снижающийся спрос
Ручное ведение воронки продаж в ExcelРазрозненные CRM без интеграции с телефонией и аналитикой

Тренды отрасли

Импортозамещение и переход на локальные CRM
В технологических компаниях растёт спрос на российские CRM и интеграционные решения: при выборе системы руководителю продаж важно оценивать не только функциональность, но и доступность API, телефонии, BI-коннекторов и миграции данных. В 2025 году российские CRM-платформы продолжали расти двузначными темпами.
AI в квалификации лидов и управлении воронкой
AI применяется для скоринга лидов, подсказок менеджерам и анализа звонков; ориентир для рынка — около четверти компаний уже используют такие инструменты в продажах или пилотируют их. Для сложных B2C-продаж приоритетны проверка качества данных CRM, контроль ошибок моделей и измерение влияния на конверсию и длительность сделки.

Новости HealthTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Директор дивизиона по продажам кормов
Мустанг Технологии Кормления·500K ₽
Менеджер по развитию клиентов для медицинского сервиса
ЭлНетМед·200K ₽
Коммерческий директор бизнес-юнита полуфабрикатов
Кейтеринбург·887K ₽–1.1M ₽
Коммерческий директор по развитию и продажам мероприятий
ASG·766K ₽–954K ₽
Менеджер по продажам для образовательной компании
Seevasta·Удалённо
Менеджер по продажам для онлайн-школ
83K ₽–103K ₽
Руководитель службы управления доходностью — ценовая стратегия
552K ₽–687K ₽
Заместитель руководителя отдела маркетинга для вебинаров
Профиматика·169K ₽–210K ₽
Менеджер по привлечению B2B-партнёров для онлайн-школ и клиник
OptiPay·219K ₽–272K ₽
Junior менеджер по продажам рекламного трафика
144K ₽–179K ₽
Менеджер по продажам юридических услуг
ISAEVA CONSULT GROUP·87K ₽–109K ₽
Менеджер по развитию бизнеса в сфере платёжных решений
paytech·165K ₽–206K ₽
Senior Technical Project Manager
331K ₽–412K ₽
Менеджер по продажам IT-продуктов
VOXYS·90K ₽
Менеджер по работе с клиентами (B2B) для справочно-правовой системы
Центр Правовой Поддержки «Бизнес-Регион»·90K ₽–180K ₽