Retention Marketing Manager — привлечение вторичных клиентов@ Касательно

Что за роль

Retention Marketing Manager в компании Касательно. Удалённая работа, фултайм, зарплата 1700 $ + KPI.

Чем вы будете заниматься

• Привлекать вторичных клиентов с помощью маркетинговых инструментов и увеличивать долю повторно активных пользователей.
• Разрабатывать механики, стимулирующие клиентов возвращаться и совершать повторные целевые действия.
• Сегментировать клиентскую базу по активности, поведению, давности последнего действия, ценности клиента и другим параметрам.
• Выстраивать сценарии повторного привлечения и реактивации разных сегментов клиентской базы.
• Создавать и оптимизировать автоматизированные воронки.
• Настраивать триггерные коммуникации в зависимости от поведения и действий пользователей.
• Работать с каналами SMS, Push, Email, Telegram.
• Разрабатывать и тестировать маркетинговые механики: бонусы, cashback, промокоды.
• Анализировать конверсию из первичного клиента во вторичного и находить точки роста.
• Проводить когортный анализ и оценивать повторную активность различных сегментов базы.
• Проводить A/B-тестирование.
• Анализировать стоимость и эффективность повторного привлечения клиентов.
• Взаимодействовать с аналитиками, дизайнерами, CRM и IT.

Требования

• Опыт работы в Retention / CRM / Lifecycle Marketing.
• Понимание маркетинговых инструментов для перевода первичного клиента во вторичного.
• Практический опыт реактивации клиентской базы.
• Опыт построения и оптимизации автоматизированных маркетинговых воронок.
• Опыт работы с большой клиентской базой и сложной сегментацией.
• Понимание ключевых метрик: Repeat Rate, Retention, Reactivation, Conversion, LTV, Churn.
• Умение работать с цифрами и анализировать результаты кампаний.
• Опыт в Gambling / iGaming — большой плюс.
• Системное мышление, проактивность и ориентация на результат.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком.
• Конкурентная зарплата + KPI.