Payments Manager для контроля платежных операций@ Мультибрендовая продуктовая IT-компания
Что за роль
Мы — мультибрендовая продуктовая IT-компания в сфере iGaming, создаем и развиваем собственные продукты. Для нас безупречная работа платежных систем — это сердце продукта и главный фактор доверия пользователей.
Чем вы будете заниматься
- Мониторинг транзакций: контроль прохождения депозитов и выводов, оперативная обработка платежных операций.
- Операционное управление: переключение трафика, своевременное включение и отключение платежных каналов в зависимости от их работоспособности.
- Поддержка пользователей: консультация клиентов по статусам платежей, лимитам и условиям.
- Безопасность: выявление подозрительных действий и передача данных в отделы риск-менеджмента и Compliance.
- Отчетность: ведение тикетов и заполнение отчетов по ключевым показателям.
Требования
- Опыт работы в Gambling-сфере, уверенное владение CRM, базами данных и навыками анализа данных.
- Инструменты: MS Office, Google Workspace, Jira, PowerBI.
- Навыки составления четкой отчетности и ведения деловой переписки.
- Личные качества: многозадачность, высокая ответственность, организованность и усидчивость.
Что мы предлагаем
- График: сменный формат 2/2 (день-ночь).
- Локация: ВНЕ РФ, РБ и РК.
- Компенсация спорта, медицины, профильного обучения и курсов английского.
- Предоставляем всё нужное для работы и проводим комфортный онбординг.
Вакансия предлагает интересные условия работы в сфере iGaming. Однако, отсутствие указания зарплаты может быть минусом для кандидатов.
Кто здесь добьётся успеха
Глубокое понимание работы платежных систем и опыт работы с CRM-системами, такими как Salesforce или HubSpot, для эффективного управления транзакциями.
Способность быстро адаптироваться к изменениям в условиях удаленной работы и активно использовать инструменты, такие как JIRA и Google Workspace, для организации рабочего процесса.
Навыки анализа данных с использованием PowerBI для мониторинга и оптимизации платежных операций, что позволяет принимать обоснованные решения на основе аналитики.
Опыт в управлении операциями в сфере iGaming, что включает в себя понимание специфики работы с платежными каналами и рисками, связанными с обработкой финансовых транзакций.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости iGaming
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев