Что за роль

Роль отвечает за удержание игроков двух брендов — казино и Sportsbook. CRM здесь рассматривается как инструмент управления выручкой, с фокусом на LTV и долю CRM-дохода.

Чем вы будете заниматься

• Разрабатывать retention-стратегию: от онбординга до VIP-сегмента и реактивации.
• Настраивать поведенческую сегментацию и персонализацию.
• Использовать A/B-тесты для принятия решений.
• Работать с командами Product, BI и Marketing, а также напрямую с CEO.

Требования

• От 3 лет опыта на позициях Head или Lead в CRM либо Retention в iGaming.
• Обязателен опыт работы с Casino и Sportsbook.
• Понимание экономики игроков и умение связывать их поведение с выручкой.
• Опыт масштабирования CRM на разные географии и сегменты.
• Родной русский или украинский; английский — B2 и выше.

Что мы предлагаем

• Полную автономию в построении CRM.
• Влияние на выручку и работу в партнёрстве с CEO.
• Минимум бюрократии.
• 28 дней отпуска и 10 дней больничного.
• Ежегодный Loyalty Bonus.
• Оплату конференций и обучения.