CRM-маркетолог для онлайн-проекта

93K ₽–116K ₽/мес
Опубликовано 30.10.2026
оценка на руки
УдалённоMiddleB2C E-commerceCRM-маркетингRetention MarketingRFM AnalysisAudience SegmentationMarketing AutomationEmail MarketingPush Notifications

Что за роль

Крупный онлайн-проект развивает удержание пользователей и повторную активность на большой клиентской базе. Работа сосредоточена на CRM-коммуникациях, сегментации и показателях Retention Rate и LTV.

Чем вы будете заниматься

  • Сегментировать аудиторию, проводить RFM- и когортный анализ.
  • Создавать автоматизированные воронки и триггерные коммуникации по Email, Push, SMS и в мессенджерах.
  • Персонализировать предложения, разрабатывать механики удержания и проводить A/B-тестирование.
  • Оптимизировать кампании и повышать повторную активность аудитории.

Требования

  • Практический опыт CRM- или Retention-маркетинга в B2C.
  • Навыки аналитики и сегментации, опыт автоматизации коммуникаций.
  • Знание маркетинговых метрик, уверенное владение AI-инструментами и умение принимать решения на основе данных.
  • Рассматривают специалистов с релевантным опытом.

Будет плюсом

  • Знание SQL и опыт работы с CRM-платформами.

Что мы предлагаем

  • Полностью удалённая работа, график 5/2.
  • Доход обсуждается индивидуально.
  • Возможность влиять на ключевые показатели продукта.

Кто здесь добьётся успеха

→

Уверенно применяет RFM- и когортный анализ, чтобы находить группы пользователей с разным потенциалом и выбирать для них механики роста удержания и LTV.

→

Самостоятельно проектирует автоматизированные воронки и триггерные цепочки для электронной почты, пуш-уведомлений, СМС и мессенджеров, продумывая персонализацию на каждом этапе жизненного цикла клиента.

→

Принимает решения на основе данных: формулирует гипотезы, проводит А/Б-тесты и оценивает влияние коммуникаций на повторную активность, удержание и выручку, а не только на открытия и клики.

→

Комфортно работает удалённо на уровне специалиста среднего звена: самостоятельно ведёт CRM-кампании в динамичном онлайн-проекте, тщательно проверяет настройки сегментов и автоматизаций и согласует приоритеты с коллегами без постоянного контроля.

Ресурсы для обучения

→[2026] Алгоритм успеха на YouTube: Думай как ютуберКурс
→Курс «Контент-маркетолог» онлайн: обучение контент-маркетингу ...Курс
→Как культурным проектам создавать контент для соцсетейКурс

Карьерный путь

CRM-маркетолог для онлайн-проекта (Сейчас)→Ведущий CRM-маркетолог: отвечает за стратегию удержания, сложные сценарии автоматизации и рост LTV по ключевым сегментам (Через 1–2 года)→Руководитель CRM-маркетинга или направления удержания: формирует стратегию коммуникаций, развивает команду и отвечает за показатели удержания и повторной выручки (Через 3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка маркетинговой автоматизации, 2026
$8.5B
Годовой рост рынка
12.8%
Использование AI в email-маркетинге
51%
Рост инвестиций в платформы автоматизации
+14%

Навыки и требования

Обязательные
CRM-маркетингRetention MarketingRFM Analysis
Растущий спрос
Customer Data Platform (CDP) и объединение first-party данныхПерсонализация коммуникаций с помощью генеративного AI и predictive-моделейОркестрация многоканальных сценариев (email, push, in-app, мессенджеры)
Снижающийся спрос
Массовые email-рассылки без сегментации и персонализацииРучное управление кампаниями через разрозненные таблицы и точечные инструменты

Тренды отрасли

Переход к first-party данным и CDP
Ограничения сторонних cookie усиливают роль данных, собранных напрямую: регистрации, событий в продукте и истории покупок. Для технологических онлайн-проектов важно уметь объединять поведение пользователя в приложении, на сайте и в CRM; освоение CDP и правил согласия на обработку данных помогает строить сегменты без зависимости от сторонних идентификаторов.
AI-персонализация и автоматизация контента
В отраслевых опросах 2024–2025 годов около половины email-маркетологов сообщали об использовании AI хотя бы в части задач, включая генерацию вариантов текста и оптимизацию тем писем. Практическое преимущество для CRM-маркетолога — применять AI для гипотез и персонализации, но проверять результаты A/B-тестами и контролировать частоту отправок.

Новости B2C E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
CRM-маркетолог для B2C-проекта
93K ₽–116K ₽
Менеджер по повторному кредитованию — CRM и Retention
Plamigo·2K ₽–3K ₽
Младший CRM
Яндекс·55K ₽
Head of Retention для онлайн-казино
417K ₽–519K ₽
Маркетолог для продукта в нише психологии и духовности
Команда Леонида Тальписа·100K ₽
Геомаркетолог для клиентских проектов
95K ₽–118K ₽
Менеджер по продажам для интернет-магазина
Zally Market·81K ₽–100K ₽
Таргетолог для рекламных кампаний
Студия Гриценко·50K ₽–70K ₽
Ведущий менеджер продукта для цифровой экосистемы недвижимости
Яндекс·361K ₽–449K ₽
Системный аналитик для системы маркетинговых активностей
ОТР·13K ₽–21K ₽
Директор по маркетингу для концепт-стора
Peak Store·847K ₽–1.1M ₽
Lead Product Manager для мобильных B2C-приложений
315K ₽–392K ₽
Руководитель веб-аналитики — сквозная аналитика
SimpleWine·573K ₽–714K ₽
Media Buyer для DSP и affiliate-каналов
95K ₽–118K ₽
Маркетолог по развитию бренда и продукта для бренда женской одежды
SAHARA·80K ₽