COO (Head of Operations) в DTC Health & Wellness@ DTC Health & Wellness

О позиции

Мы ищем COO (Head of Operations) для присоединения к нашей быстрорастущей команде DTC Health & Wellness. Ваша роль будет заключаться в управлении всеми операционными процессами компании, что позволит вам оказывать реальное влияние на бизнес. Как COO, вы будете работать в динамичной среде, где ваш вклад будет сразу заметен.

Чем вы будете заниматься

• Управление всеми операционными департаментами, включая клиентский сервис, логистику, снабжение и HR.
• Контроль KPI и развитие команды, что позволит достичь высоких результатов.
• Аудит и выстраивание процессов, внедрение SOP и инструментов для масштабируемых операций.
• Контроль поставок, фулфилмента и запасов, прогнозирование под рост и рекламные кампании.
• Прямая работа с CEO, что позволит вам иметь прозрачную картину по бизнесу и предлагать решения для выявленных проблем.

Требования

• Опыт работы в операционном менеджменте не менее 1 года, желательно в DTC или e-commerce.
• Опыт управления несколькими департаментами и кросс-функциональными командами.
• Глубокое понимание supply chain, фулфилмента и customer service.
• Уверенное владение системами и инструментами, а также умение выстраивать SOP с нуля.
• Английский язык на уровне C1 или выше.

Будет плюсом

• Опыт работы в быстрорастущих стартапах.
• Знание современных инструментов для управления проектами.
• Способность к быстрому обучению и адаптации к изменениям.

Что мы предлагаем

• Работа в быстрорастущем бренде с 7-значной выручкой в месяц и потенциалом роста до 8-значной.
• Сильное окружение: команда высокопроизводительных специалистов и менторы из 8–9 figure ecom.
• Возможность получить долю (equity) при долгосрочном сотрудничестве.
• Бонусы по достижению KPI, что позволит вам увеличить вашу заработную плату.
• Прямая работа с CEO, что обеспечит вам возможность влиять на стратегические решения компании.