Что за роль

Покупателям интернет-магазина кухонных принадлежностей нужна помощь с выбором товаров и вопросами по заказам. Общение проходит в чатах сайта и магазина; рассматривают кандидатов из России старше 18 лет.

Чем вы будете заниматься

• Обрабатывать до 55 обращений в день в чатах сайта и маркетплейса.
• Уточнять состав заказа, помогать с выбором и консультировать по размерам, креплениям и комплектации.
• Проверять статус отправления, фиксировать обращения по возвратам и отвечать на вопросы покупателей.

Требования

• Уметь объяснять простыми словами и замечать различия между характеристиками товаров.
• Базово владеть таблицами.
• Опыт работы с клиентами будет преимуществом.

Что мы предлагаем

• Дистанционная занятость из дома, по 5 часов в будни; предложены окна 10:00–15:00 и 15:00–20:00, индивидуальный график можно обсудить.
• Ставка 489 ₽ в час и бонус до 8 000 ₽; выплаты каждую пятницу.
• Вводный блок длится три дня по 60 минут и оплачивается по ставке 295 ₽ в час.