Администратор онлайн-школы
Что за роль
Русская математическая школа проводит онлайн-занятия для детей от 6 до 15 лет. Администратор помогает родителям и ученикам решать организационные вопросы, связанные с занятиями.
Чем вы будете заниматься
- Принимать обращения родителей по телефону и в мессенджерах и доводить их до решения.
- Помогать детям подключиться к занятиям, контролировать посещаемость, домашние задания и записи уроков.
- Сообщать о переносах и задержках, вести расписание на платформе.
- Записывать на пробные занятия, тестирование и консультации, помогать подобрать группу.
Что мы предлагаем
- Удалённый формат работы.
- График 5/2: в будни с 13:00 до 21:00, в один из выходных — с 10:00 до 18:00. Второй выходной приходится на субботу или воскресенье.
- Зарплата от 70 000 рублей, выплата один раз в месяц.
- Для работы нужны компьютер, смартфон и стабильный интернет.
Кто здесь добьётся успеха
Умеет спокойно и доброжелательно разбирать обращения родителей по телефону и в мессенджерах: выясняет суть вопроса, предлагает конкретное решение и доводит его до результата.
Внимателен к расписанию и деталям: без путаницы фиксирует переносы и задержки, контролирует посещаемость, домашние задания и записи уроков.
Комфортно работает удалённо и самостоятельно организует задачи в течение дня, быстро помогая детям подключиться к онлайн-занятиям и сообщая родителям важные обновления.
Для начинающего специалиста важны терпение и тактичность в общении с детьми 6–15 лет и их родителями, а также готовность осваивать процессы онлайн-обучения на практике.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости EdTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев