Администратор базы обращений

65K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 10.09.2026

О позиции

Данная вакансия предполагает спокойную удалённую работу для людей, которые внимательны к информации и умеют работать с данными. Важно отметить, что работа не включает холодные звонки и поиск клиентов.

Чем вы будете заниматься

  • Принимать и фиксировать входящие обращения в рабочей системе;
  • Проверять корректность внесённой информации;
  • Распределять обращения по нужным категориям;
  • Обновлять статусы и дополнять данные;
  • Контролировать, чтобы обращения не оставались без обработки.

Требования

  • Грамотная письменная речь;
  • Внимательность и аккуратность;
  • Уверенная работа с компьютером;
  • Опыт не обязателен, всему необходимому обучаем.

Что мы предлагаем

  • Доход: от 65 000 ₽;
  • Обучение предоставляется;
  • Формат: подстраиваете под себя, важно - быть на связи в согласованные отрезки времени;
  • График: гибкий.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
8.5
8.5 из 10
оценка совпадения

Кто здесь добьётся успеха

Внимание к деталям, позволяющее точно фиксировать и проверять данные в системе, что критично для работы с обращениями.

Способность к самоорганизации и управлению временем, чтобы эффективно обрабатывать большое количество обращений в удалённом режиме.

Навыки работы с базами данных, включая понимание структурирования информации и использование соответствующих инструментов для управления данными.

Настойчивость и терпение, необходимые для систематической работы с повторяющимися задачами и поддержания высоких стандартов качества.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Стажёр в отделе HR (Сейчас)Специалист по обработке обращений (1–2 года)Менеджер по работе с обращениями (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Растущий спрос
Управление даннымиАнализ данныхОсновы программирования на Python
Снижающийся спрос
SQL Server Management StudioOracle Database

Тренды отрасли

Автоматизация обработки данных
С увеличением внедрения AI, 40% компаний в России планируют автоматизировать обработку данных до 2026 года.
Рост облачных решений
Около 60% организаций переходят на облачные базы данных, что увеличивает потребность в администраторах баз данных, способных работать с облачными платформами.

Новости Data Management

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев