UX исследователь (Operations)@ Купер

О позиции

Мы ищем UX исследователя для работы в команде Operations. Эта роль предлагает уникальную возможность проводить качественные и количественные исследования, которые помогут улучшить взаимодействие пользователей с нашими продуктами. Вы будете работать в дружелюбной и поддерживающей команде, где ваше мнение будет цениться, а результаты исследований будут напрямую влиять на стратегию компании.

Чем вы будете заниматься

• Проводить качественные и количественные исследования в рамках целей и задач команды.
• Определять дизайн исследования и договариваться об интервью с респондентами.
• Участвовать в планировании бэклога задач команды.
• Заниматься вовлечением команды в процесс взаимодействия с пользователем, приглашая на интервью в качестве слушателей или модераторов.
• Организовывать дни эмпатии и воркшопы по результатам исследования.
• Доносить результаты исследований до стейкхолдеров, используя наиболее релевантные каналы.
• Участвовать в изменении процессов исследовательской команды.

Требования

• Опыт работы UX исследователем от 2 лет.
• Знание методов качественного и количественного исследования.
• Умение работать с различными инструментами для проведения исследований.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность доносить результаты исследований до различных стейкхолдеров.

Будет плюсом

• Опыт работы в Agile-среде.
• Знание английского языка на техническом уровне.
• Опыт работы с UX-дизайнерами и разработчиками.

Что мы предлагаем

• ДМС и множество корпоративных бонусных программ.
• Удаленная работа с возможностью посещения нашего красивого офиса в Москве.
• Выдача техники для работы на ваш выбор.
• Поддержка в интеллектуальном и физическом развитии: электронная библиотека, книжный клуб, футбол.
• Большое внимание обучению сотрудников с выделенным бюджетом на образование.