TeamLead команды SOC (Кибербезопасность)@ 2ГИС

О позиции

Мы ищем TeamLead команды SOC для работы в компании К2 Кибербезопасность. Ваша роль будет заключаться в организации работы команды, управлении процессами и контроле качества сервиса. Эта позиция требует от вас не только технических знаний, но и лидерских качеств для успешного управления командой.

Чем вы будете заниматься

• Организовывать работу L1: планирование смен/графиков, контроль покрытия по SLA/OLA, управление загрузкой и приоритетами в мультиклиентской среде;
• Управлять командой: постановка задач, 1:1, адаптация новых сотрудников, развитие компетенций;
• Контролировать качество сервиса: соблюдение регламентов, корректность классификации инцидентов;
• Улучшать процессы SOC: актуализация runbook’ов/плейбуков, чек-листов;
• Управлять метриками и отчетностью: контроль KPI, подготовка регулярных отчетов;
• Взаимодействовать со смежными командами для обеспечения устойчивости сервиса;
• Развивать базу знаний: наполнение KB артефактами по взаимодействию с клиентами.

Требования

• Опыт в ИБ/ИТ (SOC/Blue Team) от 3 лет;
• Опыт работы в SOC на уровне L1/L2;
• Опыт управления командой или выраженная лидерская роль;
• Уверенные практические знания основ сетей и типовых техник атак;
• Опыт работы с SIEM;
• Умение выстраивать процессную дисциплину;
• Коммуникационные навыки для объяснения статуса заказчику.

Будет плюсом

• Опыт в коммерческом SOC/MSSP;
• Знание ITIL/ITSM, SOAR;
• Опыт написания use case’ов/правил корреляции.

Что мы предлагаем

• Гибкий карьерный трек и масштабные проекты;
• Индивидуальный подход к размеру заработной платы;
• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Гибкий формат работы;
• Развитие за счет компании — внутреннее и внешнее обучение;
• Возможность участия в конференциях и митапах;
• Корпоративные спортивные программы и комфортные условия работы.