Специалист по работе с клиентами (удалённо)
30K ₽–60K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 09.05.2026
30K ₽–60K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 09.05.2026
О позиции
Мы ищем специалиста по работе с клиентами для удалённой работы. Ваша основная задача будет заключаться в ответах на входящие сообщения клиентов и помощи им с заказами. Эта работа не требует сложных навыков, но важно уметь грамотно писать и не теряться в нескольких диалогах одновременно.
Чем вы будете заниматься
- Отвечать на сообщения клиентов в чате.
- Подсказывать по товарам и услугам.
- Использовать готовые ответы для быстрого реагирования.
- Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов.
- Работать в команде и делиться опытом с коллегами.
Требования
- Наличие телефона или компьютера.
- Стабильный интернет.
- Базовые навыки общения.
- Ответственность и умение работать в режиме многозадачности.
- Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
Что мы предлагаем
- Удалённая работа с гибким графиком.
- Занятость около 3–6 часов в день.
- Начальная зарплата около 30 000 ₽, с возможностью увеличения до 40 000–60 000 ₽.
- Выплаты раз в неделю.
- Возможность совмещать с учёбой или другой работой.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
Если вам интересна эта вакансия, переходите по ссылке для отклика.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком, что является плюсом для студентов и людей с другой работой. Однако, зарплата находится на уровне ниже среднего для подобных позиций.
Требования к языку
RussianNative
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной
Формируем профиль успеха...
Анализируем требования вакансии и данные рынка
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+75%
Навыки и требования
Обязательные
Customer SupportChat ManagementCommunication Skills
Растущий спрос
Аналитика данныхРабота с CRM-системамиНавыки ведения переговоров
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаИспользование устаревших скриптов
Тренды отрасли
Автоматизация поддержки
С 2023 года наблюдается рост внедрения чат-ботов на 40%, что позволяет сократить время ожидания клиентов.
Персонализация обслуживания
70% клиентов ожидают персонализированного подхода, что приводит к увеличению инвестиций в обучение сотрудников на 50%.
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Редактор в федеральное СМИ
Удалённо
Рекрутер II - Технические решения
Datadog·150K ₽–200K ₽
AI-креаторы и разработчики AI-агентов
Центр Художественного Продюсирования·150K ₽–250K ₽
Фриланс Координатор Социальных Медиа
HEADLINE·Удалённо
LOOKING FOR ROBLOX ANIMATORS I’m looking for Roblox animators who can create
1K ₽
AI-креатор / AI-дизайнер food-визуалов
ooomango·25K ₽–35K ₽
Контент-специалист
VetID·80K ₽–120K ₽
Специалист по чат-поддержке клиентов онлайн-ритейла
51K ₽
Младший / Средний Менеджер Проектов / Менеджер По Учётам
Magnetto·60K ₽–80K ₽
Специалист по обслуживанию клиентов — Middle
Alps2Alps·Удалённо
Сценарист Reels для коротких видео
110K ₽–180K ₽
Руководитель команды технической поддержки
Zentist·327K ₽–406K ₽
Системный администратор / HelpDesk
AIGRIND·60K ₽–80K ₽
Junior Маркетолог в ювелирной компании PIERRE
PIERRE·110K ₽–180K ₽
Junior PEGA Developer
95K ₽–170K ₽