Специалист по поддержке клиентов (удалённо)

25K ₽–50K ₽/мес
Опубликовано 14.04.2026

О позиции

Мы ищем Специалиста по поддержке клиентов для удалённой работы. Если вы хотите работать с гибким графиком и иметь возможность работать из дома, эта вакансия для вас! Как Специалист по поддержке клиентов, вы будете отвечать на вопросы клиентов и помогать им в решении их запросов.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на вопросы клиентов по электронной почте или через чаты.
  • Помогать в решении простых запросов.
  • Обрабатывать заявки и поддерживать клиентов по стандартам компании.
  • Работать с клиентами и решать их задачи.
  • Обучаться и развиваться в сфере клиентского обслуживания.

Требования

  • Коммуникабельность и желание учиться.
  • Готовность работать с клиентами.
  • Возраст от 18 лет, только для граждан РФ.
  • Опыт работы в поддержке клиентов будет плюсом, но не обязателен.
  • Способность работать в команде и самостоятельно.

Что мы предлагаем

  • Удалённая работа с любого места.
  • Свободный график, вы работаете в удобное для вас время.
  • Обучение с нуля и постоянная поддержка.
  • Доход от 25 000 до 50 000 ₽ в месяц, в зависимости от объёма работы.
  • Отличная возможность для старта в сфере удаленной работы.

Если вы ищете работу с гибким графиком и хотите стать частью нашей команды, не упустите эту возможность!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и возможностью обучения. Однако, зарплата может быть ниже рыночной для более опытных специалистов.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
Customer SupportCommunicationProblem Solving
Растущий спрос
Работа с CRM-системамиАналитика данныхМультиязычная поддержка
Снижающийся спрос
Телефонная поддержкаФорумы и чаты на устаревших платформах

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки
Согласно данным, 40% компаний в России внедряют чат-ботов для автоматизации клиентской поддержки, что значительно ускоряет процесс обработки запросов.
Фокус на клиентском опыте
85% компаний в России считают улучшение клиентского опыта своим приоритетом, что ведет к увеличению инвестиций в обучение сотрудников.

Новости Customer Service

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Product для развития канала вакансий
OfferInside·80K ₽–120K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Копирайтер — тексты для соцсетей и сайтов
45K ₽–60K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Контент-менеджер — публикация постов и работа с текстами
25K ₽
Контент-специалист — Content Management
25K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Специалист L1 поддержки — работа с клиентами и CRM
100K ₽–180K ₽
CRM-маркетолог — HORECA и персонализация
RestoCommunication·80K ₽
Lead Системный администратор для управления IT-инфраструктурой
300K ₽–500K ₽