О позиции
Компания Gioventi ищет Руководителя по удержанию клиентов в iGaming с опытом работы в данной сфере. Ваша задача будет заключаться в выстраивании retention-процессов, работе с VIP-сегментом и влиянии на ключевые показатели, такие как LTV, churn, reactivation и customer engagement.
Чем вы будете заниматься
- Разработка и внедрение стратегий удержания клиентов.
- Работа с VIP-клиентами и повышение их уровня вовлеченности.
- Анализ данных для оптимизации процессов удержания.
- Влияние на показатели LTV и churn.
Требования
- Опыт работы в iGaming, особенно на платформе GR8 Tech.
- Знание методов повышения customer engagement.
- Опыт работы с VIP-сегментом.
Что мы предлагаем
- Удаленная работа в международной команде.
- Конкурентоспособная зарплата до 8000 USDT.
- Возможность влиять на развитие продукта на рынке LATAM.
Кто здесь добьётся успеха
Глубокое понимание аналитики данных с использованием инструментов, таких как Google Analytics и Tableau, для оценки эффективности стратегий удержания клиентов.
Способность работать в удаленном режиме, демонстрируя высокую самоорганизацию и инициативность в разработке retention-стратегий без постоянного контроля.
Опыт работы с VIP-клиентами в сфере iGaming, включая навыки персонализированного подхода и создания уникальных предложений для повышения их вовлеченности и лояльности.
Стратегическое мышление с акцентом на ключевые показатели, такие как LTV и churn, и способность формулировать решения, основанные на данных для улучшения клиентского опыта.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости iGaming
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев