Оператор чата (интернет-магазин)

60K ₽/мес
Опубликовано 26.04.2026

О позиции

Мы ищем Оператора чата для работы в интернет-магазине канцтоваров и других товаров для офиса и школы. Эта вакансия предлагает отличную возможность для тех, кто хочет работать удалённо и развиваться в сфере клиентского обслуживания.

Чем вы будете заниматься

  • Обработка заказов с интернет-магазина.
  • Общение с клиентами на сайте, в корпоративных мессенджерах и почте.
  • Работа в CRM (Битрикс24) и 1С: ведение карточек, размещение заявок на сборку и выставление счетов, фиксация всех взаимодействий.

Требования

  • Свободное владение русским языком, грамотная речь и коммуникабельность.
  • Обучаемость, готовность осваивать новые инструменты.
  • Клиентоориентированность, вежливость, высокий уровень эмпатии.
  • Кандидатура будет рассматриваться только если вы совершеннолетние и из России.
  • Личный компьютер/ноутбук и желательно проводной интернет/вай фай со скоростью от 5 Мбит/сек.

Будет плюсом

  • Опыт работы в аналогичной должности.
  • Знание других CRM-систем.

Что мы предлагаем

  • Никакого поиска клиентов - только обработка входящих заявок.
  • Доход от 60 000 рублей.
  • Еженедельные выплаты.
  • Оплачиваемый отпуск.
  • Возможность работать из любой точки мира, удалённо.
  • График 5/2, 2/2 или по согласованию.
  • Почасовая оплата, бонусы за каждую закрытую заявку.

Если вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь на вакансию!

Диапазон зарплаты
Почему эта вакансия
5.5
5.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильный доход и возможность удалённой работы, но не указаны дополнительные преимущества и возможности роста.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$1.5B
Годовой рост
14.5%
Внедрение AI в CRM
30%
Инвестиции в CRM-технологии
+50%
Спрос на кадры в CRM
+20%
Средняя ЗП Оператора чата
40K ₽

Навыки и требования

Обязательные
CRMБитрикс24
Растущий спрос
Аналитика данныхАвтоматизация процессовМультимедийные коммуникации
Снижающийся спрос
Управление проектами в ExcelТрадиционные call-центры

Тренды отрасли

Интеграция AI в CRM
По данным исследований, 30% компаний внедряют AI для улучшения клиентского сервиса и повышения эффективности работы операторов.
Рост популярности облачных решений
Около 60% новых CRM-систем разрабатываются на облачной платформе, что позволяет улучшить доступность и масштабируемость.

Новости отрасли

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев