Помощник в онлайн-магазин — работа с клиентами

10K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 26.09.2026

О позиции

В магазин оборудования для бизнеса требуется внимательный и вежливый помощник для работы с покупателями.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на сообщения клиентов;
  • Консультировать покупателей по готовым шаблонам;
  • Поддерживать вежливое и доброжелательное общение.

Условия

  • Полностью удалённая работа;
  • 1 час работы в день;
  • Удобный формат из дома;
  • Готовые шаблоны ответов;
  • Оплата: 10 000 ₽ каждые 10 дней + премия от продаж;
  • Обучение и понятные инструкции.

Требования

  • Пунктуальность;
  • Ответственность;
  • Вежливость и грамотное общение;
  • Стабильный доступ к интернету;
  • Желание работать и быстро отвечать клиентам.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.5
5.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия помощника в онлайн-магазине с удалённой работой. Условия и требования четкие, но зарплата ниже среднего по рынку.

Кто здесь добьётся успеха

→

Высокая внимательность к деталям при работе с запросами клиентов, что позволяет точно и быстро отвечать на сообщения, используя готовые шаблоны.

→

Способность поддерживать доброжелательное общение в удалённом формате, что важно для создания положительного опыта для клиентов.

→

Навыки работы с онлайн-платформами и мессенджерами, чтобы эффективно взаимодействовать с клиентами и быстро осваивать новые технологии.

→

Гибкость и умение организовать своё время, чтобы эффективно выполнять задачи в рамках 1 часа работы в день.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Помощник в онлайн-магазин — работа с клиентами (Сейчас)→Специалист по поддержке клиентов (1–2 года)→Менеджер по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка онлайн-торговли 2026
$6.3T
Годовой рост онлайн-торговли
10.5%
Внедрение AI в онлайн-торговле
35%
Инвестиции в технологии онлайн-торговли
+150%

Навыки и требования

Растущий спрос
Обслуживание клиентов через чат-ботыАнализ данных о покупкахУправление контентом
Снижающийся спрос
Обработка заказов вручнуюТрадиционные call-центры

Тренды отрасли

Автоматизация обслуживания клиентов
Согласно исследованиям, 70% компаний в онлайн-торговле внедряют автоматизацию для улучшения клиентского опыта.
Персонализация покупок
80% потребителей предпочитают компании, которые предлагают персонализированные рекомендации на основе их покупок.

Новости E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Senior .NET Engineer — .NET Core и SQL
232K ₽–288K ₽
Middle Fullstack-разработчик для автоматизации качества товаров
220K ₽
Языковой лидер для локализации контента
Centific·203K ₽–253K ₽
QA Automation Engineer — Java и Linux
Aston·50K ₽–80K ₽
Стажер в отдел по работе с российскими финансовыми институтами
БСПБ
QA-инженер
Qatar Insurance Company·192K ₽–239K ₽
Помощник руководителя — организация рабочих процессов
Ассистент для организации детских мероприятий
Удалённо
Руководитель инженерии робототехники — автоматизация производственных процессов
87 ₽–110 ₽
Менеджер по работе с VIP-клиентами — организация поездок и услуг
Крупный международный холдинг·120K ₽
# Удаленка Онлайн_менеджер В команду нашего инфо-центра
80K ₽–120K ₽
Оператор в продакшн — коммерческие съёмки
Стажёр по расчётам и операциям — финтех-компания
seQura
Ведущий инженер по автоматизации инфраструктуры — CI/CD для банка
Norvik Bank·250K ₽–300K ₽
Тестировщик мобильных приложений
180K ₽–320K ₽