Помощник по продажам в образовательный проект@ Алина Самарина
О позиции
В образовательный проект врача-эндокринолога Алины Самариной требуется помощник по продажам. Проект «Инсулинотерапия» успешно работает более 1,5 лет и проводит запуски курсов для врачей различных специальностей. Последние запуски принесли доход в 1,1 и 1,3 млн ₽. Ваша задача будет заключаться в работе с горячей и тёплой аудиторией, которая уже проявила интерес к курсам.
Чем вы будете заниматься
- Обработка заявок от участников платных мастер-классов и сопровождение их до полной оплаты курса.
- Проведение коммуникации с участниками перед мастер-классами для повышения их вовлечённости.
- Возврат участников, пропустивших задания, к активному участию.
- Обработка участников после вебинаров, которые не сделали покупку.
- Продажа курса через звонки и переписку, преимущественно на бронь.
- Поддержка контакта с участниками, которые уже забронировали место, до полной оплаты.
- Сбор обратной связи и уточнение, смотрел ли человек предобучение.
- Напоминание об оплате за 10–14 дней до старта курса.
- Обработка до 50 заявок из анкеты предзаписи в течение 1–2 дней.
- Ответы на входящие сообщения в Telegram-аккаунте отдела заботы.
- Фиксация статусов лидов и результатов взаимодействия в таблице.
- Передача контент-менеджеру частых вопросов и возражений.
Требования
- Опыт продаж онлайн-курсов или образовательных продуктов.
- Уверенная работа с перепиской и звонками.
- Грамотная и доброжелательная коммуникация без давления.
- Ответственность и аккуратное ведение таблицы.
- Готовность работать в выходные после вебинаров.
- Готовность сопровождать клиентов до завершения запуска 9 ноября.
Что мы предлагаем
- Удалённая проектная работа на период запуска с возможностью продолжить сотрудничество.
- Фиксированная оплата плюс процент от продаж.
- Готовые скрипты, база лидов и поддержка команды.
- Работа в активных окнах продаж с интервалом около двух недель.
Кто здесь добьётся успеха
Способность эффективно использовать CRM-системы для управления лидами и отслеживания взаимодействий с клиентами, что позволит успешно обрабатывать заявки и организовывать продажи.
Высокая степень самоорганизации и инициативности в удаленной работе, что поможет поддерживать продуктивность и достигать поставленных целей без постоянного контроля.
Опыт в области онлайн-образования и понимание потребностей целевой аудитории, что позволит более точно адаптировать предложения и улучшить качество клиентского сервиса.
Навыки активного слушания и эмпатии, необходимые для работы с горячими и теплыми лидами, что способствует созданию доверительных отношений и успешному завершению сделок.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости EdTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев