Оператор / лидоруб — работа с холодной и теплой базой@ NDA

???
зарплата не указана
Опубликовано 27.09.2026

О позиции

Ищем специалиста для работы с холодной и теплой базой. Вы будете обзванивать потенциальных клиентов, выявлять потребности, квалифицировать лидов и выходить на ЛПР через секретарей. Заинтересованных клиентов передавать менеджерам по продажам.

Требования

  • Опыт в call-центре от 1 года
  • Грамотная речь
  • Уверенное владение ПК и CRM

Условия

  • Удаленная работа
  • График 5/2, 09:00–18:00 МСК
  • Оклад + KPI
  • Обучение и поддержка наставника
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.8
5.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удаленную работу с графиком 5/2 и окладом с KPI. Требуется опыт в call-центре. Условия достаточно стандартные.

Кто здесь добьётся успеха

→

Опыт работы в колл-центре не менее 1 года, с акцентом на использование CRM-систем для отслеживания взаимодействий с клиентами.

→

Способность эффективно работать в удаленном режиме, демонстрируя высокую самоорганизацию и дисциплину при выполнении задач.

→

Навыки активного слушания и выявления потребностей клиентов, что позволяет точно квалифицировать лидов и передавать их менеджерам по продажам.

→

Грамотная речь и уверенное владение ПК, что необходимо для ведения качественных переговоров и обработки информации в реальном времени.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Оператор / лидоруб — работа с холодной и теплой базой (Сейчас)→Специалист по продажам (1–2 года)→Менеджер по продажам (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$100B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+150%

Навыки и требования

Обязательные
Call CenterCRMCommunication Skills
Растущий спрос
Обработка данныхАналитика клиентовНавыки продаж
Снижающийся спрос
Традиционные телефонные системыСистемы управления очередями на базе ACD

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно отчетам, 45% компаний внедряют AI-технологии для автоматизации обработки запросов, что значительно увеличивает скорость обслуживания.
Персонализация обслуживания
86% клиентов готовы платить больше за лучший опыт, что подчеркивает важность персонализированного подхода в работе операторов.

Новости FinTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Junior Digital-маркетолог — тестирование гипотез и работа с данными
50K ₽
Видеомонтажёр для работы над коммерческими проектами
SAGAN AGENCY·Удалённо
Менеджер клиентского сервиса — работа с клиентскими чатами
NDA·70K ₽
Маркетолог для создания рилсов по парфюмерному бизнесу
80K ₽–120K ₽
CRM Manager для развития CRM-направления
NDA·110K ₽–180K ₽
Оценщик качества сайтов — свободный график
60K ₽
Менеджер по продажам рекламных интеграций в игре
93K ₽–116K ₽
Менеджер по подбору персонала — полный цикл подбора для вахтового метода
60K ₽–120K ₽
2D-аниматор для постоянного сотрудничества
2K ₽
Grafit Studio в поисках Контент креатора в Питер
Grafit Studio
Копирайтер / Контент-маркетолог для LinkedIn
DK Global·60K ₽–100K ₽
Junior Infrastructure / Operations Engineer — мониторинг и администрирование
4K ₽–6K ₽
Специалист Data Science (junior) — работа с базами данных и моделями
MTS·50K ₽–80K ₽
Разработчик Creatio — Strong Junior, CRM-система
100K ₽–180K ₽
Специалист по работе с отзывами для маркетплейсов Ozon/WB
135K ₽