Онлайн-специалист — Communication

О позиции

Мы ищем онлайн-ассистента для удалённой работы. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы отвечать на сообщения клиентов, помогать с оформлением заявок и передавать информацию менеджеру. Эта роль идеально подходит для тех, кто хочет работать удалённо и имеет возможность совмещать работу с учёбой или другими обязанностями.

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на сообщения клиентов в мессенджерах.
• Помогать с оформлением заявок и предоставлять консультации.
• Передавать информацию менеджеру для дальнейшей обработки.
• Вести простую отчётность по обращениям клиентов.
• Работать в гибком графике от 4 до 8 часов в день.

Требования

• Опыт работы не требуется, подходит для начинающих.
• Готовность обучаться и развиваться в команде.
• Умение работать с мессенджерами и базовыми офисными приложениями.
• Коммуникабельность и желание помогать клиентам.
• Способность к самоорганизации и управлению временем.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания.
• Знание основ деловой переписки.
• Навыки работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа с гибким графиком.
• Обучение на старте и постоянная поддержка команды.
• Стабильные выплаты без задержек.
• Возможность совмещать работу с учёбой или другой работой.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.