Менеджер поддержки KYC

О позиции

Мы ищем Менеджера поддержки KYC для работы в офисе в Лимасоле. Эта вакансия подходит для тех, кто хочет развиваться в IT-среде и готов учиться новому. Вы будете работать в команде, которая обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов и соблюдение всех необходимых стандартов.

Чем вы будете заниматься

• Проверять данные и документы, которые заполняют пользователи, сверяя их с правилами компании.
• Отвечать на письма клиентов в системе HelpDesk, давая чёткие и полезные консультации.
• Разбирать нестандартные ситуации и принимать решения по внутренним регламентам.
• Взаимодействовать с коллегами из разных отделов, чтобы быстро решать рабочие вопросы.

Требования

• Ответственность и внимательность к мелочам.
• Способность работать с информацией аккуратно и в срок.
• Интерес к развитию в IT-среде.
• Готовность учиться новому.

Будет плюсом

• Опыт работы в поддержке клиентов.
• Знание английского языка на разговорном уровне.

Что мы предлагаем

• Комфортный офис в центре Лимасола.
• Полноценный ввод в должность с поддержкой наставников.
• Реальные перспективы роста и повышения внутри компании.
• Оплачиваемый отпуск — 21 рабочий день.
• 5 оплачиваемых больничных дней без справки.
• Приятные бонусы: корпоративные встречи, а также бесплатные напитки, сладости и фрукты в течение дня.