Менеджер поддержки KYC — работа с клиентами и документами

2K €/мес
Опубликовано 08.08.2026

О позиции

Мы ищем Менеджера поддержки KYC для работы в офисе в Лимасоле. Ваша задача будет заключаться в проверке данных и документации клиентов, а также в предоставлении качественной поддержки через систему HelpDesk.

Чем вы будете заниматься

  • Проверка данных и документов пользователей в соответствии с правилами компании.
  • Ответы на запросы клиентов через HelpDesk, предоставление четких и полезных консультаций.
  • Разбор нестандартных ситуаций и принятие решений в соответствии с внутренними регламентами.
  • Взаимодействие с коллегами из разных отделов для быстрого решения рабочих вопросов.

Требования

  • Ответственность и внимательность к деталям.
  • Способность работать с информацией аккуратно и в срок.
  • Интерес к развитию в IT-среде и готовность учиться новому.
  • Опыт работы не требуется — мы проводим полное обучение.

Что мы предлагаем

  • Комфортный офис в центре Лимасола.
  • Полноценный ввод в должность с поддержкой наставников.
  • Реальные перспективы роста и повышения внутри компании.
  • Оплачиваемый отпуск — 21 рабочий день.
  • 5 оплачиваемых больничных дней без справки.
  • Приятные бонусы: корпоративные встречи, бесплатные напитки, сладости и фрукты в течение дня.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.8
5.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную работу в офисе с хорошими условиями и возможностью обучения. Однако, отсутствие информации о компании может вызывать вопросы.

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка Helpdesk 2026
$5.2B
Годовой рост
12.3%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+60%

Навыки и требования

Обязательные
HelpdeskПоддержка клиентовПроверка документов
Растущий спрос
Управление отношениями с клиентами (CRM)Анализ данныхКоммуникационные навыки
Снижающийся спрос
Использование традиционных систем тикетовОбработка документов вручную

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно исследованиям, более 50% компаний в сфере поддержки клиентов внедряют автоматизацию для повышения эффективности работы и снижения затрат.
Увеличение использования чат-ботов
Около 30% запросов в службах поддержки обрабатываются с помощью чат-ботов, что позволяет улучшить скорость обслуживания клиентов.

Новости FinTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Юрист-международник в IT — поддержка международных проектов
Evercode Lab·Удалённо
Ассистент — оптимизация задач и ведение календаря
25K ₽
Senior Compliance Risk Manager
Mercury·171K ₽–213K ₽
Менеджер поддержки KYC
2K ₽
Ассистент руководителя — операционные задачи и оптимизация процессов
25K ₽
Дизайнер продукта — работа с дизайн-системой Helpy
Helpy·40K ₽–70K ₽
Координатор пользовательских обращений
72K ₽–78K ₽
Технический писатель — разработка документации по ГОСТ 19
Арт-Финтех·250K ₽–300K ₽
Senior Manager по архитектуре сетей и облаков — AI-инфраструктура
Crusoe·145 ₽–174 ₽
Региональный менеджер — корпоративные услуги на Кипре
T-ONE
Офисный администратор — поддержка команды в Limassol
INEX GROUP·1K ₽–2K ₽
Специалист по подбору персонала
Ozon Fresh·Удалённо
HRBP / HRD — автоматизация HR-процессов
Додо Пицца·200K ₽–300K ₽
Консультант SAP HR ABAP & SAP CPI
Top Selection·300K ₽–320K ₽
Стажер Backend Java — обучение под руководством наставника
MTS·3K ₽–6K ₽