Менеджер поддержки KYC — работа с клиентами и документами

О позиции

Мы ищем Менеджера поддержки KYC, который будет работать в нашем офисе в Лимасоле. Ваша роль будет заключаться в проверке данных пользователей и взаимодействии с клиентами через систему HelpDesk. Эта вакансия подходит для тех, кто хочет развиваться в IT-среде и готов учиться новому.

Чем вы будете заниматься

• Проверка данных и документов, которые заполняют пользователи, сверяя их с правилами компании.
• Ответы на письма клиентов в системе HelpDesk, предоставление чётких и полезных консультаций.
• Разбор нестандартных ситуаций и принятие решений по внутренним регламентам.
• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для быстрого решения рабочих вопросов.

Требования

• Ответственность и внимательность к деталям.
• Умение работать с информацией аккуратно и в срок.
• Желание развиваться в IT-среде.
• Готовность к обучению и новым вызовам.

Что мы предлагаем

• Комфортный офис в центре Лимасола.
• Полноценный ввод в должность с поддержкой наставников.
• Реальные перспективы роста и повышения внутри компании.
• Оплачиваемый отпуск — 21 рабочий день.
• 5 оплачиваемых больничных дней без справки.
• Приятные бонусы: игровая комната с PlayStation, корпоративные встречи, а также бесплатные напитки, сладости и фрукты в течение дня.