Менеджер поддержки для iGaming

Что за роль

Компания работает на рынке iGaming более 4 лет. В команде 10 операторов поддержки и тимлид, используется собственная кастомная тикет-система и большая база FAQ для быстрого онбординга.

Чем вы будете заниматься

• Обеспечение поддержки клиентов в области iGaming.
• Работа с тикетами и FAQ для быстрого решения запросов.

Требования

• Опыт работы в поддержке (опыт в iGaming или high-risk будет преимуществом).
• Скорость слепого печатания от 150 символов в минуту.
• Знание русского языка (знание украинского или казахского будет преимуществом).

Что мы предлагаем

• Безкоштовные обіди та сніданки.
• Корпоративний психолог.
• 800–850 $/міс на руки, погодинна оплата (перегляд ставки відповідно до внутрішнього грейду кожні пів року) + бонуси.
• Подарунки на день народження та важливі події.
• Тривалість зміни 8–12 годин (08:00–16:00 / 16:00–00:00 / 00:00–08:00).