Администратор базы обращений
65K ₽/мес
Опубликовано 16.10.2026подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 16.10.2026
65K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Что за роль
Спокойная удалённая работа для тех, кто внимателен к информации и умеет работать с данными. Без холодных звонков и поиска клиентов.
Чем вы будете заниматься
- принимать и фиксировать входящие обращения в рабочей системе;
- проверять корректность внесённой информации;
- распределять обращения по нужным категориям;
- обновлять статусы и дополнять данные;
- контролировать, чтобы обращения не оставались без обработки.
Требования
- грамотная письменная речь;
- внимательность и аккуратность;
- уверенная работа с компьютером;
- опыт не обязателен, всему необходимому обучаем.
Что мы предлагаем
- Доход: от 65 000 ₽;
- Обучение предоставляется;
- Формат: подстраиваете под себя, важно - быть на связи в согласованные отрезки времени;
- График: гибкий.
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения
Вакансия предлагает спокойную удалённую работу с данными. Условия гибкие, есть обучение. Зарплата указана, но ниже рынка.
Кто здесь добьётся успеха
→
Высокая внимательность к деталям при внесении данных в систему, знание работы с Excel и CRM-системами для контроля и обработки информации.
→
Способность к самоорганизации и управлению временем, чтобы эффективно справляться с большим объемом входящих обращений в удаленном формате.
→
Опыт работы с системами учета и распределения обращений, понимание основ работы HR в технологической сфере для правильной классификации запросов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Администратор базы обращений (Сейчас)→Специалист по обработке данных (1–2 года)→Менеджер по работе с клиентами (3–5 лет)
Обзор рынка
Объём рынка 2026
$1.2B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+120%
Навыки и требования
Обязательные
Data EntryCommunicationAttention to Detail
Растущий спрос
Анализ данныхУправление проектамиРабота с CRM-системами
Снижающийся спрос
Ручной ввод данныхИспользование устаревших таблиц Excel
Тренды отрасли
Автоматизация процессов
Согласно последним исследованиям, 60% компаний в России внедряют автоматизацию для повышения эффективности работы с данными.
Использование облачных технологий
Облачные решения для хранения и обработки данных растут на 30% в год, что позволяет упростить доступ к данным и улучшить совместную работу.
Новости отрасли
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев
Похожие вакансии
Affiliate Manager
2K ₽–2K ₽
Специалист по работе с онлайн
132K ₽
Technical Recruiter
Constructor·127K ₽–158K ₽
Junior Digital-маркетолог — запуск рекламных кампаний в США и Европе
500 ₽
Специалист по работе с цифровыми платформами
35K ₽
Инженер конструктор
Оператор чата поддержки
75K ₽–80K ₽
Исполнительный директор
Удалённо
Видеомонтажёр для создания трейлера аркадной гоночной игры
Why Not Game Studio·Удалённо
Коммерческий директор
Производственная FMCG-компания·400K ₽
Младший аналитик — отличный старт для новичков в аналитике
Ламобайл·100K ₽
SMM-редактор для районных каналов о Москве
Крупный медиапроект·80K ₽
Младший педагогический дизайнер
OTUS·Удалённо
Эксперт по развитию медицинского направления — IT, B2B
Первый Бит
Контент-менеджер — создание контента для онлайн-школы
Insperia·72K ₽–90K ₽