Администратор базы обращений

65K ₽/мес
Опубликовано 16.10.2026
подтверждённая · ниже рынка

Что за роль

Спокойная удалённая работа для тех, кто внимателен к информации и умеет работать с данными. Без холодных звонков и поиска клиентов.

Чем вы будете заниматься

  • принимать и фиксировать входящие обращения в рабочей системе;
  • проверять корректность внесённой информации;
  • распределять обращения по нужным категориям;
  • обновлять статусы и дополнять данные;
  • контролировать, чтобы обращения не оставались без обработки.

Требования

  • грамотная письменная речь;
  • внимательность и аккуратность;
  • уверенная работа с компьютером;
  • опыт не обязателен, всему необходимому обучаем.

Что мы предлагаем

  • Доход: от 65 000 ₽;
  • Обучение предоставляется;
  • Формат: подстраиваете под себя, важно - быть на связи в согласованные отрезки времени;
  • График: гибкий.
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает спокойную удалённую работу с данными. Условия гибкие, есть обучение. Зарплата указана, но ниже рынка.

Кто здесь добьётся успеха

→

Высокая внимательность к деталям при внесении данных в систему, знание работы с Excel и CRM-системами для контроля и обработки информации.

→

Способность к самоорганизации и управлению временем, чтобы эффективно справляться с большим объемом входящих обращений в удаленном формате.

→

Опыт работы с системами учета и распределения обращений, понимание основ работы HR в технологической сфере для правильной классификации запросов.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Администратор базы обращений (Сейчас)→Специалист по обработке данных (1–2 года)→Менеджер по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.2B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+120%

Навыки и требования

Обязательные
Data EntryCommunicationAttention to Detail
Растущий спрос
Анализ данныхУправление проектамиРабота с CRM-системами
Снижающийся спрос
Ручной ввод данныхИспользование устаревших таблиц Excel

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно последним исследованиям, 60% компаний в России внедряют автоматизацию для повышения эффективности работы с данными.
Использование облачных технологий
Облачные решения для хранения и обработки данных растут на 30% в год, что позволяет упростить доступ к данным и улучшить совместную работу.

Новости отрасли

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев