Менеджер по сопровождению клиентов для организации путешествий
Что за роль
Royal Safari организует индивидуальные путешествия с 1998 года — от поездок в Антарктиду и Патагонию до экспедиций в Амазонию. В этой роли нужно координировать подготовку поездок и помогать клиентам.
Чем вы будете заниматься
- Общаться с клиентами и зарубежными партнёрами.
- Согласовывать бронирования и организационные детали.
- Проверять документы, даты и стоимость, контролировать сроки и договорённости.
- Решать возникающие вопросы вместе с командой.
Требования
- Рабочий английский и грамотный русский.
- Опыт самостоятельного ведения клиентских или организационных задач.
- Внимательность, ответственность и умение доводить договорённости до результата.
Будет плюсом
- Опыт работы в туризме.
- Испанский язык.
Что мы предлагаем
- Можно жить в любой стране.
- Доход от 1 000 долларов в месяц.
- График и подробные условия обсуждаются индивидуально.
Кто здесь добьётся успеха
Уверенно координирует сложные индивидуальные поездки: сверяет маршруты, бронирования, даты и стоимость, не упуская деталей при организации экспедиций в удалённые и труднодоступные регионы.
Самостоятельно ведёт клиентов в удалённом формате — заранее сообщает о статусе подготовки, фиксирует договорённости и спокойно решает изменения и накладки, поддерживая высокий уровень персонального сервиса.
Внимательно проверяет документы и сроки, оперативно согласует детали с зарубежными партнёрами и умеет отслеживать несколько параллельных поездок без потери информации.
Имеет опыт среднего уровня в клиентском сопровождении или туристической координации и сочетает практичность с гибкостью: готов учитывать особенности индивидуальных маршрутов и быстро адаптировать организационные планы.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Travel
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев