Менеджер по работе с ключевыми клиентами

300K ₽–500K ₽/мес
оценка на руки
Опубликовано 31.08.2026

О позиции

Менеджер по работе с ключевыми клиентами с 7-летним опытом работы в сфере e-commerce и IT. Успешно выстраиваю долгосрочные партнерские отношения и добиваюсь роста показателей.

Чем вы будете заниматься

  • Выстраивание стратегий развития портфелей клиентов.
  • Анализ продаж и конкурентов для выявления точек роста.
  • Ведение переговоров с собственниками и CEO.
  • Синхронизация работы команд для достижения общих целей.
  • Оптимизация ассортиментной матрицы и контроль доступности товаров.

Требования

  • Опыт работы в e-commerce или IT.
  • Навыки ведения переговоров с ЛПР.
  • Стратегическое мышление и аналитические способности.
  • Опыт работы с инструментами аналитики и CRM.

Что мы предлагаем

  • Гибридный формат работы в офисе в Москве.
  • Возможность влиять на коммерческие показатели компании.
  • Работа в команде профессионалов с амбициозными целями.
  • Инвестиции в развитие сотрудников.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.8
6.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия менеджера по работе с ключевыми клиентами в e-commerce и IT. Хорошие условия и возможности для роста, но зарплата не указана.

Кто здесь добьётся успеха

Глубокое понимание CRM-систем, таких как Salesforce или HubSpot, с опытом их настройки и оптимизации для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.

Способность работать в гибридном формате, демонстрируя высокую степень самодисциплины и ответственности, а также активное участие в командных встречах и стратегических сессиях.

Опыт в проведении комплексного анализа данных для выявления возможностей роста, включая использование инструментов аналитики, таких как Google Analytics или Tableau, для поддержки стратегического мышления.

Навыки ведения переговоров на уровне руководства, включая опыт работы с CEO и собственниками, что позволяет успешно достигать взаимовыгодных соглашений и укреплять долгосрочные партнерские отношения.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Сейчас)Директор по работе с клиентами (1–2 года)Вице-президент по продажам (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$1.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+70%

Навыки и требования

Обязательные
CRMАналитикаПереговоры
Растущий спрос
Data ScienceCustomer Experience ManagementDigital Marketing
Снижающийся спрос
Traditional TelemarketingExcel-Based Reporting

Тренды отрасли

Автоматизация CRM-процессов
Согласно отчету, 60% компаний внедряют автоматизацию для улучшения взаимодействия с клиентами.
Интеграция с AI-технологиями
45% CRM-систем уже используют AI для предсказательной аналитики, что улучшает точность прогнозов.

Новости E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев