Менеджер по продажам для онлайн-школы
Что за роль
Virginia Bēowulf проводит онлайн-курсы английского языка, риторики и программы для преподавателей. Работа включает продажи по входящим заявкам и сопровождение студентов; работать можно только из России.
Чем вы будете заниматься
- Проводить клиентов от пробного занятия или заявки до записи на курс и оплаты.
- Возвращать клиентов после пропущенного пробного занятия и работать с возражениями.
- Удерживать действующих студентов, увеличивать продления и допродажи.
- Анализировать воронку и предлагать улучшения процесса продаж.
Требования
- Обязателен опыт работы в онлайн-школе.
- Опыт продаж услуг будет преимуществом.
- Готовность работать с входящими тёплыми заявками и возражениями.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт работы с CRM-системами и воронками клиентов.
Кто здесь добьётся успеха
Умеет превращать входящие заявки и пробные занятия в оплаченные курсы: уверенно ведёт клиента по этапам воронки, разбирает причины отказа и подбирает подходящий формат обучения английскому языку или риторике.
Настойчиво, но бережно возвращает клиентов после пропущенного пробного занятия и помогает действующим студентам продолжить обучение — важны тактичная работа с возражениями, удержание и уместные предложения продления или дополнительных программ.
На среднем уровне уже самостоятельно ведёт продажи и сопровождение: фиксирует контакты и договорённости в CRM, следит за конверсией и анализирует, на каких этапах теряются потенциальные ученики.
Комфортно работает удалённо из России и дисциплинированно управляет личным потоком заявок: быстро отвечает клиентам, планирует повторные касания и сохраняет тёплый, внимательный подход в онлайн-общении.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости EdTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев