Координатор по работе с семьями (НКО)

О позиции

Благотворительный фонд «Настенька» ищет координатора по работе с семьями для удаленной работы. Эта вакансия предоставляет уникальную возможность стать частью команды, которая уже 24 года помогает детям с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями. Как координатор, вы будете играть ключевую роль в координации работы с подопечными семьями фонда, обеспечивая поддержку и помощь тем, кто в ней нуждается.

Чем вы будете заниматься

• Координировать и администрировать работу по реализации программ помощи детям.
• Принимать и обрабатывать входящие письма и звонки от благополучателей (родителей тяжелобольных детей).
• Собирать полный пакет документов от подопечных после согласования их заявки.
• Взаимодействовать с больницами, реабилитационными центрами и лабораториями.
• Вести базу данных детей в CRM.
• Принимать и обрабатывать заявки на поездки на такси в рамках проекта «Яндекс. Помощь Рядом».
• Формировать отчёты и обратную связь для партнёра.
• Вести документооборот с благополучателями, партнёрами-больницами и подрядчиками.

Требования

• Образование – высшее/среднее специальное.
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание основ документооборота.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Доброжелательность и стрессоустойчивость.
• Интерес к социальной сфере и благотворительности.
• Проживание в Москве.

Что мы предлагаем

• Работа в дружной команде, которая делает важное дело.
• Гибкий график работы.
• Возможность профессионального роста в сфере благотворительности.
• Удалённая работа с комфортом.
• Поддержка и обучение на всех этапах работы.

Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать детям, присоединяйтесь к нам!