Консультант технической поддержки (ЭДО)

О позиции

Мы ищем Консультанта технической поддержки (ЭДО) для присоединения к нашей команде. Эта вакансия предлагает уникальную возможность начать карьеру в IT и работать удаленно. Вы будете помогать клиентам, осваивать новые программы и решать различные задачи, что сделает вашу работу интересной и разнообразной.

Чем вы будете заниматься

• Помогать клиентам на входящей голосовой линии, предоставляя высококачественную техническую поддержку.
• Быстро находить и исправлять неполадки, обеспечивая удовлетворение клиентов.
• Общаться с людьми и развивать навыки грамотной устной и письменной речи.
• Учиться новому, оставаясь в курсе современных технологий и программ.
• Работать в команде и участвовать в корпоративных мероприятиях.

Требования

• Желание построить карьеру в IT.
• Способность осваивать новые программы и технологии.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в команде и общаться с клиентами.
• Без опыта работы — мы предоставляем обучение и поддержку.

Будет плюсом

• Опыт работы в технической поддержке.
• Знание английского языка на базовом уровне.
• Навыки работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Заработная плата 50 000 рублей в месяц.
• Бонусы и премии до 46 000 рублей.
• Комфортное обучение с наставником.
• Корпоративные мероприятия и возможность карьерного роста.
• Удаленная работа с гибким графиком.
• Легкий вход в IT с поддержкой опытных коллег.