Инженер Центра компетенций L3@ Крупная IT-компания

Что за роль

В крупную IT-компанию требуется Инженер Центра компетенций L3. Работа в офисе или в гибридном формате в Москве и Санкт-Петербурге.

Чем вы будете заниматься

• Помощь Сервисной службе в решении обращений экспертного уровня в удаленном режиме;
• Исследование технических аномалий и поиск их первопричин совместно с R&D;
• Воспроизведение проблем на тестовых стендах в лаборатории;
• Подготовка технического содержания документа с описанием корневых причин (RCA);
• Формирование и поддержание актуальной технической базы знаний;
• Влияние на качество и функционал конечных продуктов через работу с командами R&D.

Требования

• Продвинутое знание Linux систем, опыт от 3 лет;
• Углубленное знание принципов работы компьютерной аппаратной части;
• Понимание принципов работы сетевых протоколов;
• Навыки скриптового программирования;
• Понимание принципов построения ЦОД и вычислительных комплексов;
• Знания и опыт работы с системами управления и мониторинга аппаратного обеспечения (BMC, OpenBMC, IPMI и т. д.).