Account Manager для AI-стартапов@ unfair.so

Что за роль

Компания unfair.so помогает AI-стартапам запускаться и продвигаться в X, а вскоре — также в LinkedIn, Substack и на других платформах. Вам предстоит вести клиентов после продажи и обеспечивать их успешный запуск.

Чем вы будете заниматься

• Вести клиента после продажи.
• Поддерживать календарь запусков заполненным и бюджеты обеспеченными.
• Отвечать за финансовые вопросы.
• Ставить задачи и готовить клиента к запуску.
• Представлять интересы клиента внутри команды.
• Завершать цикл работы после каждого запуска.
• Первым реагировать на проблемы.
• Развивать клиентские аккаунты.
• Поддерживать актуальность рабочей системы.
• Собирать подтверждения результатов.
• Выстраивать процессы: настраивать автоматические напоминания и организовывать передачу задач между собой и руководителем запуска.

Требования

• Свободное владение английским языком, включая разговорный.
• Опыт ведения клиентских аккаунтов.
• Высокий уровень организованности.
• Опыт координации кросс-функциональных команд.
• Уверенное обращение с цифрами и метриками.
• Готовность обсуждать финансовые вопросы с клиентами.
• Умение выстраивать отношения с основателями компаний.
• Инициативность в развитии сотрудничества с клиентами.
• Знание X или готовность быстро освоить платформу.
• Высокая самостоятельность и нацеленность на результат.
• Ежедневное использование ИИ в работе.
• Готовность работать по американскому часовому поясу.
• Опыт работы с авторами в X, самостоятельного ведения инфлюенс-кампаний или управления командами, которые ими занимаются, будет большим плюсом.
• Понимание LinkedIn или Reddit будет плюсом.
• Опыт настройки инструментов для клиентских команд (CRM, напоминаний и автоматизаций) будет плюсом.