Chief Operating Officer (COO) — масштабирование операционной модели@ B2B FinTech

О позиции

В быстрорастущей B2B FinTech-компании открыта вакансия Chief Operating Officer (COO) на удалённую работу или в офисе в Москве. Ваша основная задача — выстроить масштабируемую операционную систему, перевести Customer Success, поддержку и разработку на управление через KPI, спринты и прозрачные процессы. В перспективе вы также возьмёте в управление маркетинг и продажи.

Чем вы будете заниматься

• Выстраивать и оптимизировать операционные процессы в компании.
• Управлять командами через руководителей, обеспечивая достижение бизнес-результатов.
• Разрабатывать и внедрять KPI для оценки эффективности работы команд.
• Координировать работу Customer Success и поддержки.
• Взаимодействовать с фаундерами для достижения стратегических целей.

Требования

• Опыт работы в B2B SaaS / FinTech-компаниях численностью до 200 сотрудников.
• Опыт масштабирования операционной модели, а не только поддержки существующих процессов.
• Управление командами через руководителей.
• Сильная экспертиза в управлении по метрикам и достижении бизнес-результатов.

Что мы предлагаем

• Доход 400–600 тыс. руб. (фикс от 300 тыс. + KPI).
• Удалённая работа или офис в Москве.
• Работа напрямую с фаундерами.
• Перспектива роста до CEO в течение 12–18 месяцев.