UX‑исследователь для системы электронной отчетности@ Контур

Что за роль

Ищем UX‑исследователя для работы в командах Экстерна и Диадока. Контур.Экстерн — система электронной отчетности, помогающая бухгалтерам взаимодействовать с контролирующими органами в электронном виде. Контур.Диадок — сервис электронного документооборота.

Чем вы будете заниматься

• Проводить качественные и количественные исследования с респондентами из b2b-сегмента;
• Вести исследование на всех этапах: снимать запрос с заказчика, формулировать цели и гипотезы исследования, выбирать метод, привлекать респондентов самостоятельно и с помощью рекрутеров, анализировать результаты и презентовать итоги;
• Использовать разнообразные методы исследований: интервью, опросы, наблюдение, юзабилити-тестирование, кабинетные исследования.

Требования

• Опыт работы в роли UX-исследователя в продуктовой команде от двух лет;
• Опыт тесной работы с командой разработки, понимание процессов разработки продуктов, ролей в ней и основ продуктового подхода;
• Опыт проведения качественных исследований.
• Будет плюсом опыт проведения количественных исследований или теоретические знания по ним;
• Опыт исследований в b2b;
• Опыт работы с процессами исследований в команде;
• Умение брифовать заказчика, активную позицию и инициативность.
• Умение аргументировать свою позицию и быть на стороне пользователя;

Что мы предлагаем

• Уровень дохода, который зависит от ваших технических знаний и навыков. Регулярно пересматриваем зарплаты с учетом профессионального роста. Финансовые бонусы тоже есть;
• Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, в любом случае предоставим технику и все необходимое;
• Работу с сервисом видео-конференц-связи Контур.Толк с транскрибацией записей;
• Разнообразие задач. Помимо исследовательских задач, можно присоединиться к рабочим группам;
• Сильное комьюнити. Команда организует ежегодную профессиональную конференцию в Екатеринбурге;
• Поддержку профессионального развития. Организуем внутреннее и внешнее обучение.