Tech Support Engineer (iGaming)@ iGaming Company

О позиции

Мы ищем Tech Support Engineer для работы в команде системных администраторов в iGaming компании. Эта позиция предлагает возможность развиваться в IT-сфере и работать с современными технологиями. Если вы активный, коммуникабельный и готовы к новым вызовам, то мы ждем вас!

Чем вы будете заниматься

• Мониторинг внутренних сервисов и анализ логов для поиска неисправностей.
• Оперативное реагирование на инциденты, устранение или эскалация проблем.
• Взаимодействие с вендорами ПО и коллегами для решения технических проблем.
• Работа с корпоративным LDAP-каталогом на базе MS Active Directory.
• Поддержка пользователей через чаты и тикет-системы.
• Администрирование систем: NextCloud, OnlyOffice, Redmine, Confluence и других.
• Ведение технической документации для пользователей и команды.
• Автоматизация рутинных задач.
• Участие во внедрении и запуске новых сервисов.

Требования

• Опыт работы с системами мониторинга и логирования: Grafana, Graylog, Kibana, Zabbix.
• Навыки подключения к серверам по SSH и диагностики.
• Понимание архитектуры современных веб-приложений (Java, PHP, Ruby, KeyDB, MySQL, PgSQL, nginx).
• Знание работы HTTP и использование DevTools браузера.
• Опыт работы с Active Directory.
• Навыки работы с Jira.
• Сильные коммуникативные навыки.
• Ориентированность на результат и решение проблем.

Будет плюсом

• Опыт работы дежурным инженером.
• Опыт работы с БД MySQL, PostgreSQL.
• Навыки PowerShell, Bash или Python.
• Опыт администрирования Linux и работы с LAMP.
• Понимание REST API.
• Знание английского языка.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата и возможность релокации.
• Дружелюбная атмосфера и поддержка в обучении.
• Возможность работать с современными технологиями и развиваться в IT.
• Гибкий график работы.
• Поддержка в решении сложных задач и возможность карьерного роста.

Если вы готовы стать частью нашей команды Tech Support Engineer и помочь пользователям решать их проблемы, мы будем рады вас видеть!