Менеджер по успеху пользователей в студию Артемия Лебедева@ Студия Артемия Лебедева

???
зарплата не указана
Опубликовано 08.09.2026

О позиции

Студия Артемия Лебедева ищет Менеджера по успеху пользователей. Вакансия открыта до 27 сентября. Студия имеет собственные цифровые продукты, такие как Николай Иронов, «Фокус», «Журналус» и «Мокапус». Ваша задача будет заключаться в общении с пользователями и превращении их обратной связи в идеи для улучшения продуктов.

Чем вы будете заниматься

  • Общение с пользователями и сбор обратной связи.
  • Анализ полученной информации и предложение идей по улучшению продуктов.
  • Поиск точек роста и управление продуктами в будущем.

Требования

  • Стремление к общению с пользователями и понимание их потребностей.
  • Способность самостоятельно находить точки роста.
  • Опыт работы в аналогичной сфере будет плюсом.

Что мы предлагаем

  • Работа в креативной команде с интересными проектами.
  • Возможность профессионального роста и развития.
  • Тестовое задание: описать, какой цифровой продукт нравится больше всего, объяснить почему и что в нем стоило бы усовершенствовать.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
8.5
8.5 из 10
оценка совпадения

Кто здесь добьётся успеха

Способность анализировать пользовательские данные с использованием инструментов аналитики, таких как Google Analytics или Yandex.Metrica, для выявления тенденций и проблем.

Гибкость и самоорганизация для работы в удаленном формате, включая умение устанавливать приоритеты и управлять временем без прямого контроля.

Креативное мышление для генерации идей по улучшению цифровых продуктов на основе собранной обратной связи от пользователей.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по успеху пользователей (Сейчас)Специалист по продукту (1–2 года)Менеджер по продукту (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$3.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+150%

Навыки и требования

Растущий спрос
Анализ данныхКоммуникационные навыкиУправление проектами
Снижающийся спрос
Традиционные CRM-системыОфлайн-обслуживание клиентов

Тренды отрасли

Персонализация обслуживания
Согласно исследованию, 70% пользователей ожидают персонализированного подхода в обслуживании, что увеличивает спрос на специалистов, способных анализировать данные о клиентах.
Автоматизация процессов
Автоматизация взаимодействия с клиентами через чат-боты и AI-технологии выросла на 60% за последние 2 года, что требует от менеджеров по успеху пользователей навыков в области технологий.

Новости Digital Products

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев