Оператор колл-центра@ ООО «МАГИСТРАЛЬ»

???
зарплата не указана
Опубликовано 08.09.2026

О позиции

Компания ООО «МАГИСТРАЛЬ» является официальным представителем масел TAREX и предлагает удалённую работу для оператора колл-центра. Мы работаем с моторными, гидравлическими, трансмиссионными и индустриальными маслами для грузового транспорта, сельхозтехники и спецтехники.

Чем вы будете заниматься

  • Совершать холодные звонки по готовой базе — не менее 200 звонков в день.
  • Отвечать на входящие звонки.
  • Работать по готовому скрипту.
  • Фиксировать результаты работы в Google Таблице.

Требования

  • Опыт работы оператором или в колл-центре.
  • Опыт холодных звонков обязателен.
  • Уверенное владение компьютером.
  • Опыт работы с IP-телефонией.
  • Наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернета.
  • Грамотная речь, ответственность и умение общаться с клиентами.

Что мы предлагаем

  • Полностью удалённая работа.
  • График 5/2, с 09:00 до 17:00 по времени Республики Башкортостан.
  • 1 500 ₽ за смену.
  • Дополнительно 5 000 ₽ за каждый подписанный договор.
  • Выплаты без задержек — два раза в месяц: 15-го и 30-го числа.
  • Готовый скрипт и поддержка руководителя.
  • Официальное трудоустройство.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
8.5
8.5 из 10
оценка совпадения

Кто здесь добьётся успеха

Умение эффективно проводить холодные звонки с использованием IP-телефонии, готовность делать не менее 200 звонков в день.

Самостоятельность и высокая самоорганизация, что особенно важно для удаленной работы, где требуется поддерживать продуктивность без постоянного контроля.

Ответственность за выполнение планов и соблюдение скриптов при общении с клиентами, что обеспечивает высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Оператор колл-центра (Сейчас)Специалист по работе с клиентами (1–2 года)Руководитель колл-центра (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
Cold CallingIP TelephonyGoogle Sheets
Растущий спрос
CRM-системыАнализ данныхНавыки активных продаж
Снижающийся спрос
Телефонный справочникТрадиционные скрипты продаж

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно исследованиям, 45% компаний внедряют автоматизацию в процессы колл-центров для повышения эффективности.
Использование AI в обслуживании клиентов
Ожидается, что к 2026 году 35% взаимодействий с клиентами будут осуществляться с помощью AI, что позволяет улучшить качество обслуживания.

Новости Oil and Gas

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев