Специалист по мониторингу мошенничества и чарджбэков

О позиции

Компания занимается разработкой технологий для современных платежей, включая белые метки платежных шлюзов и платформу оркестрации платежей. Мы ищем Специалиста по мониторингу мошенничества и чарджбэков, который будет следить за платежной активностью, расследовать потенциально мошеннические транзакции, управлять случаями чарджбэков и помогать снижать финансовые и комплаенс-риски в наших платежных операциях.

Чем вы будете заниматься

• Мониторинг транзакций и платежной активности на предмет подозрительного поведения, анализ предупреждений о мошенничестве от платежных систем и внутренних систем.
• Идентификация тенденций мошенничества по источникам трафика, методам оплаты и учетным записям.
• Управление случаями чарджбэков, включая сбор доказательств и подачу ответов в установленные сроки.
• Отслеживание коэффициентов чарджбэков и подготовка регулярных отчетов о мошенничестве и рисках.
• Оптимизация правил предотвращения мошенничества и взаимодействие с внутренними и внешними командами.

Требования

• Сильные аналитические и исследовательские навыки.
• Понимание процессов чарджбэков и управления спорами.
• Способность работать с большими объемами данных о платежах и рисках.
• Отличное внимание к деталям и способность управлять срочными делами.
• Сильные коммуникативные навыки и уверенность в работе с внутренними командами и внешними партнерами.

Что мы предлагаем

• Рабочее оборудование на ваш выбор: Mac, Windows или Linux.
• Уютный офис в Лимасоле с кофе, закусками и PS5.
• Частная медицинская страховка после испытательного срока и дополнительные льготы.
• Частичное покрытие обедов.
• Полная поддержка в получении рабочей визы.