Специалист онлайн-чата — Менеджер по переписке
О позиции
Специалист онлайн-чата (Менеджер по переписке) — это роль, которая позволяет работать в комфортном текстовом формате без необходимости делать звонки или использовать видеокамеры. Мы ищем общительных девушек, которые хотят стать частью нашей онлайн-команды и наслаждаться финансовой независимостью.
Чем вы будете заниматься
- Вести диалоги с пользователями в текстовом формате.
- Работать по готовым шаблонам.
- Вести несложную отчётность по обработанным обращениям.
Требования
- Грамотный письменный русский язык и вежливый стиль общения.
- Наличие ПК или ноутбука со стабильным интернетом.
Что мы предлагаем
- Заработок от 45 000 ₽ (потолка нет — ваш доход зависит от активности) + денежные бонусы за отличные результаты.
- Возможность ежедневного вывода средств в любое время суток.
- Гибкий график: всего 6 часов в день (5/2), возможность выбора смен и выходных.
- Полная свобода локации: работайте из дома, кофейни или в путешествии.
- Подробное обучение и постоянная поддержка наставника на всех этапах.
- Работа без стресса: никаких звонков и камер.
Кто здесь добьётся успеха
Способность эффективно использовать инструменты для онлайн-общения, такие как мессенджеры и платформы для поддержки клиентов, включая CRM-системы.
Комфортное взаимодействие в текстовом формате, высокая степень самодисциплины и управления временем для выполнения задач без прямого контроля.
Аналитический подход к решению проблем, умение находить и предлагать решения на основе стандартных шаблонов переписки и отзывов пользователей.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Remote Customer Support
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев