Специалист контакт-центра в чате (Банковские услуги)

О позиции

Мы ищем Специалиста контакт-центра в чате для работы в динамичной банковской среде. Эта вакансия предлагает возможность удалённой работы с гибким графиком, что позволяет вам совмещать работу с личными делами. Если вы общительный и вежливый человек, готовый развиваться вместе с нашей командой, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Чем вы будете заниматься

• Принимать входящие обращения от клиентов через чат.
• Помогать проводить банковские операции и решать возникающие вопросы.
• Консультировать клиентов о продуктах банка и их преимуществах.
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
• Работать с внутренними системами банка для обработки запросов.
• Участвовать в обучении новых сотрудников.

Требования

• Общительность и вежливость в общении с клиентами.
• Желание развиваться и обучаться в сфере банковских услуг.
• Наличие компьютера с доступом в интернет.
• Способность работать в гибком графике (с 17:00 до 07:00 МСК).
• Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом, но не является обязательным.

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентоспособная зарплата от 25 000 руб./мес.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.