Начинающий менеджер поддержки (подтверждение заявок)@ Sferadeytelnosti

О позиции

Мы ищем начинающего менеджера поддержки для работы с подтверждением заявок. Эта вакансия предлагает возможность развиваться в сфере клиентского обслуживания, не требуя предварительного опыта. Вы получите обучение и поддержку от нашей команды, что позволит вам быстро освоить необходимые навыки.

Чем вы будете заниматься

• Общение с клиентами через входящую голосовую линию.
• Сверка и документирование данных, связанных с заявками.
• Помощь клиентам в решении их вопросов и проблем.
• Предоставление информации о наших услугах и процессах.
• Работа с внутренними системами для обработки заявок.

Требования

• Грамотная устная речь и высокий уровень внимания к деталям.
• Наличие персонального компьютера или ноутбука и стабильного доступа в интернет.
• Умение подавать информацию четко и понятно.
• Опыт не требуется — мы научим всему необходимому.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания.
• Знание основ документооборота.
• Навыки работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

• Гибкий график: 2/2, 5/2 или подработка (минимум 4 часа в день).
• Окладная часть + бонусы за выполнение KPI.
• Возможность оформления по ТК РФ, договору ГПХ или как самозанятый.
• Телемедицина, оплата отпускных и больничных листов.
• Работа по консультированию, а не по продажам.