Senior Аналитик бизнес-процессов (Дата-центры)@ аутстафф

О позиции

Мы ищем Senior Аналитика бизнес-процессов для работы в области дата-центров и инфраструктуры. Эта роль включает в себя систематизацию и автоматизацию процессов эксплуатации дата-центров, что позволит вам внести значительный вклад в управление оборудованием и инцидентами, а также взаимодействие с разработкой, финансами и подрядчиками.

Чем вы будете заниматься

• Систематизация и автоматизация процессов эксплуатации дата-центров.
• Актуализация и формализация зон ответственности.
• Подготовка требований к автоматизации процессов.
• Координация внедрения и приемки автоматизированных систем.
• Работа с документацией и отчетностью по метрикам.

Требования

• Опыт работы аналитиком процессов (BPMN, as-is/to-be моделирование) от 4 лет.
• Знание методологий описания процессов: BPMN 2.0, RACI-матрицы.
• Практический опыт формирования требований к автоматизации (ТЗ, user stories).
• Понимание жизненного цикла оборудования и интеграции с биллингом.
• Опыт работы с CMDB, ZTP, инцидент-менеджментом.

Будет плюсом

• Знание процессов дата-центров и закупок.
• Опыт интеграции с системами биллинга и финансами.
• Навыки работы с метриками (SLA, KPI).
• Опыт в ITIL или аналогичных фреймворках.

Технические навыки

• Инструменты: Visio, Excel, Jira, Confluence.
• Базовые знания SQL для анализа данных.
• Умение работать с документацией и моделями данных.

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата от 220 000 до 300 000 рублей на руки в месяц.
• Оформление по ТК или ИП.
• Удаленная работа с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа в дружной команде профессионалов.