Аккаунт-менеджер (Клиентская коммуникация)@ sēns.collective

О позиции

Мы ищем Аккаунт-менеджера для бюро sēns.collective, который станет сильной опорой в клиентской коммуникации и операционных процессах. Эта вакансия предоставляет возможность работать в динамичной команде и развивать навыки управления клиентскими отношениями.

Чем вы будете заниматься

• Проверять все каналы поступления заявок: amoCRM, почту, Telegram и другие соцсети.
• Непрерывно мониторить Telegram и другие мессенджеры в рабочее время.
• Отвечать клиентам с максимальной задержкой до 3 часов.
• Вести amoCRM: заносить все данные о клиентах, обновлять карточки, ставить задачи.
• Составлять заявки на подготовку коммерческих предложений для команды.
• Защищать коммерческие предложения перед клиентом.
• Подготавливать договоры и выставлять счета.

Требования

• Умение быть вежливым, собранным и точным в коммуникации.
• Любовь к порядку, таблицам, CRM и понятным процессам.
• Внимание к задачам, дедлайнам и договоренностям.
• Умение держать в голове несколько процессов одновременно.
• Нет страха перед рутинными задачами и понимание высокого качества сервиса.
• Чувство ответственности за результат.
• Грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем

• Конкурентная заработная плата.
• Возможность работать удалённо.
• Динамичная команда и интересные проекты.
• Возможности для профессионального роста.
• Гибкий график работы.

Если вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь на вакансию Аккаунт-менеджера в бюро sēns.collective!